Санкт-Петербургул. Ново-Рыбинская, д. 19/21
ТЦ Квартал, правое крыло, 1 эт
Бесплатный звонок по РФ
8-800-775-95-19
Оставьте Ваш отзыв о нас
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
Отзывы
Павел
2016-09-18
Хороший магазин
Комментарий:
Брал себе печь около месяца назад, решил сначала проэксплуатировать все и честно отозваться о работе. Покупал дровяную Harvia 20 Pro, так как по цене/ качеству была наиболее приемлемой. Сначала очень переживал, что получится какая-то туфта, печь не будет греть, будет сильно дымить и прочее. Оказалось, что зря нервничал: жар она дает очень хороший, дымоход широкий, на вид всем нравится. Жалко только, что камни не идут в комплекте, я бы на месте менеджеров задумался о большем комфорте покупателей. А так очень доволен - париться теперь одно удовольствие!
grom-alex-2014
2016-04-03
Отличный магазин
Комментарий:
Я уже не первый раз приобретаю различное оснащение для своей сауны в "Ателье Саун" и меня все всегда устраивает. Нравится обслуживание и цена, по доставке всегда укладываются в сроки и товар мне пока еще не задерживали. В первый раз заказывал печь-камин, так вся семья осталась довольна и дизайном и качеством, работает отлично и тепло вырабатывает всегда без перебоев
cdtrf ilyas
2015-03-31
Отличный магазин
Достоинства:
Работают быстро и четко. Лучшие цены!
Недостатки:
нет
Комментарий:
Заказал комплект Харвия с парогенератором и пультом, Выслали быстро и без нареканий!
Анонимно
2014-05-19
Отличный магазин
Достоинства:
Ребята четко и оперативно работают. Приятные цены!
Недостатки:
Не обнаружил.
Комментарий:
14 мая заказал по телефону печку harvia figaro, 15 мая печка уже была доставлена в офис! Оперативно! К товару нареканий нет. Спасибо!
Денис Гилёв
2016-07-09
Отличный магазин
Комментарий:
Покупал я здесь печь для бани Harvia Legend 240 DUO, очень мне она запала в душу, давно хотел, ибо она и выглядит стильно, особенно стальной каркас, и достаточно большая каминная топка, которая тоже кстати очень хорошо выглядит! Спасибо за консультации по выбору менеджеру Денису, очень помог с выбором. Вот только немного доставку задержали, а в целом всем доволен)
Суркова Наталья
2015-11-27
Отличный магазин
Комментарий:
Цены, оперативная работа менеджера, профессионализм менеджера. Пока не обнаружено, как мысль для проработки: попробуйте торговать подводкой между печью и баком - трубки (медь, нержавейка), фитинги, сгоны, краны и прочая мелочевка, которую приходится покупать в других местах. Занявшись вплотную приобретением банной печки, направила запросы на расчет комплекта (печь+дымоход+регистр+выносной бак) в 4 фирмы одновременно. И села ждать. Самым первым откликнувшимся был Максим из "Ателье саун": на ответ (составление счета, отправку и получение его мной) у него ушло 10 минут. Понравилось КАК менеджер понял задачу "полный комплект": даже камни включил! )) К слову сказать, из других фирм я получила ответы через 3, 7 и 24 часа. По результатам сверки номенклатуры и цен, обнаружила разницу в 6000 рублей в мою пользу только в счете "Ателье саун". Нашла печь в другом месте на 1 000 руб дешевле, но только при приобретении у них же дымохода (а дымоходы по какому-то страшному ценнику), прямо сообщила письмом Максиму о том, что есть печь дешевле при более дорогих дымоходах и попросила в цене подвинуться. Подвинулся. И это, напомню, при сумме заказа и так более низкой, чем во всех других фирмах. В общем, и целом, впечатления самые положительные. В день отгрузки позвонил с утра, сказал, что заказ собран. Никаких заминок при погрузке не было - заказ действительно лежал "кучкой" и ждал своего нового хозяина ). В общем, от сотрудничества с этим магазином остались самые приятные впечатления. А если учесть, что я сама снабженец и "продавантов" за свою профессиональную жизнь насмотрелась вдоволь, то, полагаю, мои выводы все-таки чего-то да стОят ).
Кравцова Ольга Николаевна
2016-07-31
Отличный магазин
Комментарий:
Я фанатка приятных запахов и очень люблю, когда в сауне на даче витает приятный аромат)) В интернет каталоге "Ателье Саун" я обнаружила целый альманах ароматов! Масла, ароматы, эфирные масла, ароматизаторы, выбирай не хочу! Менеджер Елена подсказала какие пахучки, в основном, берут такие же фанаты, как я. Я долго не могла определиться, поскольку выбор, правда, был велик, но все-таки мы с Еленой остановились на 3 вариантах (ну, это пока ;)) Больше всего я в восторге от лавандового масла Tylo. Правда, в этот раз с доставкой немного подвели, на день позже доставили, но позвонили и извинились, конечно, заранее.
Анна Анна
2013-10-25
Отличный магазин
Достоинства:
доставка в срок, мелкая цена, приятно
Недостатки:
Не замечено
Комментарий:
Приобретала в этом интернет-магазине сауну Tylo VIP ROUND VISION 150. Забирать самой не захотелось ( хотя могла) решила взять с доставкой на дачу. Приехала доставка в назначенное время и место. + монтаж сделали (за дополнительную плату) . Сделали очень круто, попросила монтажников остаться со мной, попариться, вежливо отказались, ну и ладно.
бондаренко алена
2016-08-22
Отличный магазин
Комментарий:
Магазин в котором есть все для вашей сауны или бани. Огромный выбор аксессуаров, эфирных масел, запахов. Поскольку самому ориентироваться немножко тяжело, я попросила помочь мне менеджера , и он с радостью выполнил мою просьбу, помог оформить заказ)) Отправили на второй день после оплати, доставка неделя. Сервисом обслуживания магазина довольная на все 100 %.
Ольга Кочмина
2016-06-14
Хороший магазин
Комментарий:
Мы приобрели ИК сауну в квартиру и наслаждаемся теплом в любое время. Из-за компактных габаритов прекрасно вписалась в небольшой угол рядом с ванной комнатой. Во время процедур древесина излучает божественный аромат. Освещение в сауне очень яркое, так что я предпочитаю не увлекаться чтение прессы. Помог остановиться на этой модели менеджер Денис, он же организовал доставку. Получили свою сауну без малейших хлопот.
Евтеева Ирина
2014-03-11
Отличный магазин
Достоинства:
Адекватные цены, хороший выбор.
Комментарий:
Сделав заказ в "Ателье-Саун" осталась очень довольна. Электро печь,нужная мне, была в наличии. Доставили заказ в Самару наложенным платежом в кратчайшие сроки, 7 дней с выходными. Очень рекомендую. Буду заказывать еще.
Семенов Николай
2014-10-24
Отличный магазин
Достоинства:
цены здесь самые адекватные, широкий ассортимент, качественное обслуживание, своевременная доставка
Недостатки:
совсем незначительный, это то что бак для воды пришлось отдельно покупать
Комментарий:
Покупал печь для бани "Ермак 16". Печь хорошая, а главное не дорогая. Очень понравился дизайн, в бане смотрится как влитая. Растопка занимает меньше времени, чем предыдущая, можно сказать самодельная печь. Вот только бак для воды пришлось отдельно покупать. Говоря о магазине, цены здесь самые адекватные, широкий ассортимент, качественное обслуживание, своевременная доставка. Так же хочу подчеркнуть, специалистов которые там работают, приятно с такими вести диалог.
Партнер
2016-08-22
Хороший магазин
Комментарий:
Покупали в магазине печку Ермак для своей бани газо-дровяную. Из магазина перезвонил менеджер Максим, уточнил особенности товара, ответил на все интересующие вопросы. Печки в наличии не было, их привозят под заказ. Через неделю я забрал печь сам. Отличная печка. На газу можно поставить автоматическую регулировку температуры аж до 120 градусов! Камни дают горячий пар, который мои друзья, оценили по достоинству.
Яна Андрианова
2016-06-25
Отличный магазин
Комментарий:
В том году построили на даче дом, в этом году закончили строительство баньки. Печь с мужем выбирали долго, в итоге купили в Ателье Саун, отличную дровяную печь с хорошим жаром. В выборе нам помогал менеджер Денис. Доставили быстро, уже на следующий день. Цена оказалась не маленькая, но качество и сервис того стоят.
Бойко Сергей
2016-03-30
Отличный магазин
Комментарий:
Очень скоро закончу постройку бани на даче. В поисках подходящей печи зашел на сайт этого магазина. Приглянулась печь SAWO Nordex NR-60NB-Z из-за неболшой цены и скидки. Доставили в другой регион за относительно небольшую плату. Все работает хорошо. Персоналу магазина спасибо.
Бражко Максим
2013-07-11
Отличный магазин
Комментарий:
Заказал печи под сауну. развиваем несколько точек отдыха. Заказ делал 24 числа, поставили в известность о доставке во вторник,предупредили через Телефон. Перед самой отправкой через ТК ОТЗВОНИЛИСЬ и подробно сообщили детали отправки. Получил быстро, с качеством нисколько спорить не стану.
Михаил Кочетков
2015-08-07
Отличный магазин
Достоинства:
оплата, доставка, обслуживание.
Недостатки:
нет.
Комментарий:
Комментарий: Здравствуйте. Покупал в вашем магазине на прошлой неделе, стеклянную дверь для сауны. Магазин мне очень понравился, правда курьер немного опоздал, когда доставлял товар, но сразу же извинился. Оплатил заказ наличными, отдельно хочу поблагодарить менеджера Елену, которая охотно мне во всем помогала и отвечала на все мои вопросы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
m.semya2014
2014-01-19
Отличный магазин
Комментарий:
Мне тоже очень понравился этот интернет-магазин, удобный интерфейс и огромный ассортимент. По телефону со мной общались компетентные специалисты, а сроками доставки я и вовсе был приятно удивлен - всего 3 дня. Цены более чем разумные, ну и уже год убеждаюсь, что и товар хороший. При этом я достаточно разборчивый клиент, у меня был, к сожалению, печальный опыт взаимодействия с аналогичными интернет-магазинами и там был полный мрак. Так что Ателье Саун вполне рекомендую.
Ларионов Кирилл
2013-09-19
Отличный магазин
Достоинства:
быстро, качественно и недорого
Недостатки:
не заметил
Комментарий:
Покупал готовую сауну SAWO 1616LAC товар доставили через 6 дней после оплаты, получил подробную консультацию по сборке и эксплуатации, всем доволен.Спасибо!
Аноним
2015-01-18
Отличный магазин
Достоинства:
Огромный выбор
Недостатки:
не нашел
Комментарий:
Интернет магазин очень понравился. Большой выбор качественного оборудования по низким ценам!
Парамонова Ольга
2015-05-26
Отличный магазин
Комментарий:
Купил у них печь на выходных, совсем недорого. Уже установили и все прекрасно работает!
Инна Магарилл
2015-06-17
Отличный магазин
Достоинства:
Внимательность и помощь менеджера, точность по времени доставки
Недостатки:
Всё было хорошо
Комментарий:
У нас на новой квартире появилось свободное место, и мне удалось убедить мужа поставить там инфракрасную сауну. В Ателье Саун по совету менеджера Дениса выбрали одноместную Harvia Radiant SGC0909HE, и очень довольны. Ну как - я очень довольна :). По процессу покупки понравился вариант оплаты прямо на сайте ЯндексДеньгами: наконец хоть один большой магазин предлагает эту опцию! И опять же, в Ателье Саун чётко выдержали тот интервал доставки, о котором я просила. И водитель был крайне любезен и помог выгрузить кабину. Короче говоря, придраться не к чему!
Иванов Иван
2014-01-26
Отличный магазин
Достоинства:
Хорошая цены. Продавцы в теме о продаваемом товаре , помогли подобрать равнозначную замену. С менеджером приятно общаться.
Недостатки:
Пока ещё в дороге товар.
Комментарий:
Хорошей торговли.
Новиков Владимир
2016-01-15
Отличный магазин
Комментарий:
Покупал здесь печь для бани. Заказал обратный звонок на сайте, позвонил менеджер Максим. Грамотный, толковый. Рассказал мне все, что меня интересовало, чувствуется, что человек разбирается в своем деле. Заказывал почтой EMS, печь пришла вся в сборе, упакованная, без повреждений. Единственное, немного затянули с доставкой, но, думаю, это уже вина не магазина, а службы доставки.
Михаил Лынов
2015-04-30
Отличный магазин
Комментарий:
Не подвели со сроками поставки и цены незадранные! Внимательный квалифицированный персонал, точность и скурпулезность в комплектации заказа, выполнение указанных сроков выполнения заказа, качественная упаковка при доставке ТК.
Чумаков Андрей
2014-02-10
Отличный магазин
Достоинства:
Быстрая доставка и гарантия
Недостатки:
не нашел
Комментарий:
Мне очень понравился магазин,когда строил Баню,заказывал весь товар у этой компании,пришло все в срок как и договаривались,Товар достаточно качественный,все было на высоте!
Федор Иванников
2015-03-02
Отличный магазин
Комментарий:
Когда строил баню долгое время искал печь. Всё не мог найти такую чтобы и по цене и по качеству устраивала. Ребята посоветовали ваш магазин. Банька топит все прекрасно, спасибо большущее!
Наталья Юдина
2016-07-03
Отличный магазин
Комментарий:
В конце весны завершили строительство бани в загородном доме. Собственно, дровяную печку покупали здесь. Хотелось бы поблагодарить менеджера Максима за помощь в выборе подходящей печи, а так же за совет сразу же приобрести дымоход. В работе все уже проверили-качество отличное!
Оксана Алисова
2014-05-04
Отличный магазин
Комментарий:
С мужем уже давненько задумывались о своей баньке. С начала думали сделать всё сами, но потом решили заказать всё сразу готовое. Выбрали именно ателье саун и не прогадали. Товар оказался качественным, сама доставка в другой город вышла недорого. Получили то что заказывали, новое и с документами. Так что спасибо вам большое!
Цыбанов Владимир
2016-02-14
Отличный магазин
Достоинства:
Понравилось все от заказа до доставки
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Быстро и удобно и приемлемая цена
Anton
2016-07-25
Отличный магазин
Комментарий:
Покупали через сайт печь для бани Hervia, так же брали дверь для комнаты. Жаль, что не попали на акцию, печи стали по скидке, но это уже наше упущение, кто бы мог знать, что цена на них будет уменьшена. По завершению строительства докупили аксессуары - термометр, черпак и прочее. Спасибо менеджеру Денису, который проконсультировал по всем вопросам, доставке , способе оплаты и т.п.
Александр Новиков
2014-03-31
Отличный магазин
Комментарий:
Брал электрокаменку для бани. Обратился по телефону в магазин, прояснили по оплате и доставке. Доставку организовали в кротчайший срок до меня. По цене с учетом доставки вышло дешево. Печь отличная, рабочая, документы все к ней прилагаются. Более чем доволен.
гусева наталья
2014-09-19
Отличный магазин
Достоинства:
Большой ассортимент товаров, хорошее качество по приемлемым ценам, внимательные и отзывчивые консультанты.
Недостатки:
Недостатки: немного задерживается доставка.
Комментарий:
Год назад построив новенькую баньку встал вопрос о выборе печи, хотелось выбрать качественную и недорогую, т.к. денег после постройки оставалось немного.Свекровь посоветовала заказать на данном сайте, мы посмотрели, но среди широкого ассортимента не знали какую выбрать.Связались с менеджером, который оказался компетентен в данном вопросе, он уточнил для чего нужно печь, размер помещения и помог подобрать печь, подходящую нам по бюджету. Правда доставка немного опоздала, но это не страшно. Пользуемся уже год и всем довольны!
Полина
2014-12-16
Отличный магазин
Комментарий:
Мы с мужем, когда только строили дом - сразу решили: нет ничего лучше, чем собственная банька. Сразу же захотели сделать качественную финскую сауну. Но как ее построить без хорошей печи, освещения, аксессуаров для сауны из Финляндии - нужен хороший магазин. Не стали бегать по городу, а нашли отличный интернет магазин Ателье Саун и остались все довольны - информативностью, обслуживание, ценой, доставкой. А главное конечно товаром, который нам прослужит годы.
Тарасов Виктор
2015-01-08
Отличный магазин
Достоинства:
Есть из чего выбрать
Недостатки:
Доставка не очень хорошо рассчитана, не всегда в удобное время
Комментарий:
Заказывал в этом магазине печь для сауны Harvia Figaro FG 70, в принципе все достаточно неплохо. По цене все на уровне остальных магазинов, может чуть чуть дешевле. Выбор достаточно большой, это огромный плюс, с доставкой проблем особых не возникло, единственное пришлось на час по раньше с работы уйти, но это даже хорошо) а так все нормально, я доволен, спасибо
Елена Колпакова
2016-06-14
Отличный магазин
Комментарий:
В этом интернет магазине покупали аксессуары для нашей бани, осиновые настенные часы для предбанника, различные кадушки побольше и поменьше, варежки и шапочки. Хороший магазин с приятно большим ассортиментом, отдельно хвалю менеджера Максима, заказ оформили быстро, проконсультировали по всем возникавшим вопросам, по доставке претензий также нет.
Клыков Дмитрий
2013-07-08
Отличный магазин
Достоинства:
Приятные цены! Разные скидки, акции. Я по объему заказа тоже получил скидку. Продавцы сдержали обещание и вычли ее из стоимости товара :)
Комментарий:
Покупка удалась на ура, доставка нормальная, обошлось без накладок и тревожности. Товары не битые, комплектация как и заказывал. Теперь отстрою с друзьями отличную баню.
Анонимный пользователь
2016-08-14
Хороший магазин
Комментарий:
Заказали тут 2 готовых сауны в гостиничный комплекс. К выбору, понятное дело, отнеслись ответственно - несколько раз звонили, расспрашивали. Спасибо большое менеджеру Денису - все терпеливо рассказывал, выслушивал все наши вопросы. Помог определиться с выбором. В итоге заказали сауны фирмы Tylo. Вариант не из дешевых, но качество отличное. Отобьют вложения довольно быстро. Покупкой довольны.
Макаров Денис
2015-02-11
Отличный магазин
Достоинства:
все объяснили на месте, цену не задирали, долго ждать не пришлось.
Недостатки:
нашел магазин не сразу.
Комментарий:
У меня начальник давний фанат этого дела. Просто болеет идеей, чтобы своя банька была на даче. Сколько его помню, он всё пытается её закончить. К новому году решили ему подарок отделом сделать - печку подобрать. Выбрали HarviaLegend 240 DUO. Тайком смотались туда вдвоем на Ново-Рыбинскую улицу. Поспрашивали в магазине - точно ли подходит. Всё нам разжевали. Забрали-погрузили быстренько. Рассчитались наличкой, без претензий. Как устанавливать, чем и как лучше топить, какой уход нужен. Да в принципе все можно, она простая. Шеф как узнал от радости аж забегал. Сейчас уже все установили и опробовали. Всем отделом отпраздновали.
Sergyu Sergey
2014-04-30
Отличный магазин
Достоинства:
принимают к оплате карты - что экономит время от заказа до получения, довлен уровнем обслуживания и особенно работой отдела по работе с клиентами, хороший выбор и качество соответсвующее
Недостатки:
ничего не могу сказать по данному поводу
Комментарий:
Задал вопрос на сайте по печам, получил ответ довольно быстро, пообщался по теме печей, развернуто и подробно дали ответы. Заказал печь Harvia 20 SL (Харвия 20 СЛ). все устроило.
Евгений
2015-06-01
Отличный магазин
Комментарий:
Ассортимент хороший, есть огромный выбор и это очень сильно радует, так же по ценам можно подобрать все что угодно!
Зубайдуллин Андрей
2013-12-27
Отличный магазин
Достоинства:
Все быстро и качественно!
Недостатки:
все устраивает.
Комментарий:
Заказывал через этот магазин,оплатил картой се пришло в течении 3 дней как и было договоренно,мне это очень понравилось.
Аноним
2014-12-15
Отличный магазин
Достоинства:
приятно удивили стоимость и сроки доставки
Комментарий:
заказывали ТЭНы Harvia, очень довольны абсолютно всем! первое впечатление о профессионализме данного предприятия, сложившееся после общения с менеджером (Максимом), подтвердилось на деле в кратчайшие сроки. не смотря на то, что находимся в Брянске (а тены шли из Санкт-Петербурга) получили заказ через 2 дня.
Дробыш Сергей
2014-12-16
Отличный магазин
Комментарий:
Заказали печь Figaro Harvia 90. Нам привезли через день, курьеру оплатили за доставку всего 250 руб., всем довольны
suus
2014-08-13
Отличный магазин
Комментарий:
Суперский интернет-магазин - реально все для бань и саун, все что нужно от ведер до печи. Оборудовали для себя баньку и всем сейчас довольны. Производители с Финляндии - весь товар высочайшего качества. Сам магазин хоть и Питерский, но доставка очень быстрая, да и форма оплаты удобная. Брали по совету знакомых.
Любомир Жуклинов
2016-09-13
Отличный магазин
Достоинства:
Большой выбор, хорошая цена
Недостатки:
Не нашли
Комментарий:
Заказывали в данном магазине печь для бани. Менеджер Денис помог выбрать модель, оформил заказ и доставку. Невысокая цена приятно удивила. Доставку выполнили к оговоренному заранее дню
Rogow Dmitry
2014-05-01
Отличный магазин
Достоинства:
квалифицированное сопровождение заказа, отзвонились после доставке узнать о получении
Комментарий:
Заказывал готовую сауну в дом Sawo 1616 LAC (угловая печь Sawo Tower 4.5 кВт, блок мощности Innova и пульт Innova Touch S). Такой заказ на бум никак не хотелось делать, поэтому первоначально узнал об условиях приобретения, особенностях доставки и комплектации, после только отправил заказ. По сборке рекомендовали скачать инструкция на сайте, так предельно понятно. Выбрал на доставку организацию Деловые линии, приблизительный расчет стоимости в магазине произвели
Орешкин Роман
2013-11-12
Отличный магазин
Достоинства:
выбор широчайший, рай для любителей бани и суны.
Недостатки:
хотелось бы скидок для постоянных клиентов)
Комментарий:
В новенькую сауну приобрел Печь для сауны SawoMini MN-36 NB-Z (снаружи нержавейка, внутри оцинковка), ах! Какая вещь! Забирал сам, на своем микроавтобусе. Благодарю за внимательное отношение и помощь.
Мереносцев Михаил
2014-05-01
Отличный магазин
Достоинства:
По почте задал вопросы по товарам, ответили, что -то уточнили специально для меня. Подробное описание товаров с реалистичными фотографиями.
Комментарий:
В магазине приличный выбор аксессуаров, при том, что качество явное не на один день, прослужит долго. Планирую еще в этом месяце купить освещение в баню. Уже выбрал и по цене сориентировался, сколько надо будет заплатить.
Горшенева Анна
2015-05-08
Отличный магазин
Комментарий:
Покупали инфракрасную сауну для загородного дома. Очень все понравилось. Сайт удобный, все распределено по разделам и по изготовителям, легко найти то, что нужно. Онлайн-консультант подсказал по интересующим меня вопросам. Доставка довольно быстрая, без нареканий. Качество сауны также на высоте, уже установили и с удовольствием пользуемся) Своих денег стоит.
Пользователь скрыл свои данные
2014-10-23
Отличный магазин
Достоинства:
Компетентные консультанты
Недостатки:
Возможно имеются, но не столкнулся
Комментарий:
Остался доволен от взаимодействия с магазином. Приобреталось оборудование для ИК-сауны. К сожалению, как это иногда случается, изделие оказалось со скрытым дефектом. Информировал после обнаружения недостатка посредством электронной почты представителей продавца, подробно описав нехарактерные для нормальной работы изделия признаки неисправности. Диалог был конструктивный. Излишней волокиты по возврату не было. Все решилось благодаря адекватному восприятию проблемы Продавцом, а также, что очень порадовало – доверие в мой адрес при осуществлении возврата. Обычно только покупатель вынужден строить свои взаимоотношения на доверии отправляя денежные средства за товар. На текущий момент уже получен качественный, и отвечающий нужным параметрам обогреватель. Отдельное спасибо руководству магазина! Такой подход не всегда отвечает текущим задачам деятельности, но на мой взгляд, в долгосрочной перспективе даст конкурентное преимущество перед другими поставщиками. Искренне желаю магазину успехов! История реальная и комментировать относительно «заказного» материала не стоит.
Данил Кашляев
2013-12-19
Отличный магазин
Комментарий:
Приобретал дровяную печь для бани именно в этом магазине. Понравилось абсолютно все. Выбор огромный, разумные цены, доставка в срок, качественная печь. Что бы я делал без этого магазина(((. Спасибо за такое оперативное обслуживание
Фоменко Борис Сергеевич
2015-03-04
Отличный магазин
Комментарий:
На мой взгляд, это лучший интернет магазин занимающийся продукцией в сфере бань и саун!
Самойлов Василий
2014-05-05
Отличный магазин
Достоинства:
Низкие цены и приятное обслуживание. Качество товаров несомнительного плана а сто процентная оригинальность. Четко отработали, как оплата дошла, так и выслали, не ждали 3 дня. Документы выдали на печь
Комментарий:
Приобрел печь Figaro Harvia 90 и освещение в баню. Получил в точности то что и заказывал, ничего не перепутали, довели в нормальном состоянии, магазину спасибо за дополнительную упаковку.
Корякин Сергей
2015-02-22
Отличный магазин
Достоинства:
Цена, качество, огромный выбор
Недостатки:
Не нашел
Комментарий:
Если надумаете приобретать себе сауну или строить баньку, то лучше обращайтесь в этот магазин. Можно подобрать всё самое необходимое. Качество хорошее, цены небольшие. У меня уже 2 года стоит банька и всё идеально работает, так что за качество отвечаю!))
Шишова Юля
2015-05-26
Отличный магазин
Достоинства:
доступные цены, большой выбор товаров, можно выбрать варианты доставки по РФ Недостатки:
Недостатки:
не сразу перезвонили после оформления заказа, в субботу и воскресенье магазин не работает. На сайте нет описания к лампе цветотерапии (хорошо, что мы уже искали именно эту модель и знали ее характеристики)
Комментарий:
заказывали здесь лампу цветотерапии и кадушку, в нашем городе кадушки по душе не нашли, а в Ателье Саун выбор достаточно разнообразный. Оплату произвели безналом на карту ВТБ, доставку с нами согласовывали. Упакован товар был очень добротно, при транспортировке ничего не повредилось.
medwedev.ili
2016-11-03
Отличный магазин
Комментарий:
Приобрел здесь печь для своей дачной бани. В первую очередь привлекли цены. Я вообще то не особо разбираюсь в них, поэтому обратился к менеджеру, насколько я помню, Денису, и он помог мне с выбором печи согласно габаритам моей бани. Здесь же купил камни для печи, удобно, все в одном месте. Забирал самовывозом, так как склад находится недалеко от моего дома. Остался очень доволен, печь подобрали что надо!
Анонимный пользователь
2016-08-03
Отличный магазин
Комментарий:
Заказали в магазине "Ателье Саун" печь для бани Харвия. Мы построили баню на загородном участке и нужна была хорошая печка, а посоветовавшись со специалистами, нам посоветовали именно такую модель и магазин. Правда когда мы уже заказали и оплатили заказ, печки именно такой модели почему то на складе не оказалось и нам пришлось ждать еще неделю, но в итоге ее доставили все замечательно работает.
Горлова Екатерина
2015-08-01
Отличный магазин
Комментарий:
Совсем недавно с мужем начали строительство сауны, и сразу же решили закупиться всем необходимым, в том числе и печью для бани. Заказ сделали в Ателье Саун, Оператор представилась Еленой, быстро приняла наш заказ, обрадовав, что все в наличии. Через день примерно, все было получено и доставлено. Только вот может быть это мелочи, Но почему курьер заранее не прозвонил, что везет заказ? Мы были не совсем готовы его встречать.
Сурков Роман
2013-07-05
Отличный магазин
Достоинства:
Про консультировали и помогли выбрать оборудование и аксессуары. Получил скидку, 5 процентов, заказал на определенную сумму. На сайте есть информация об этом
Комментарий:
Покупал в Ателье Саун, получил, оплатил. Остался доволен! Помимо толковой консультации от продавца по телефону, продуманный механизм работы, все достаточно подробно расписано, и все ровно, без махинаций.
Боворовская Валя
2015-04-14
Отличный магазин
Достоинства:
средние по рынку цены, хороший выбор, грамотные менеджеры
Недостатки:
к цене заказа прибавляется сумма доставки до дома
Комментарий:
В этом магазине с мужем заказывали инфракрасную сауну KOY H03 - K62. Менеджер Елена оказала большую помощь в выборе сауны, рассказала о достоинствах и недостатках, помогла с оформлением заказа. Мы выбрали доставку транспортной компанией Деловые линии - живем не в Питере. Оплачивали переводом на карту Сбербанка, вариантов оплаты достаточно, доставка до транспортной компании оказалось бесплатной, что не могло не порадовать. Забирали самостоятельно от терминала ТК. Осматривали после доставки - недостатков не нашли. Компания неплохая, сауной активно пользуемся- надеемся на ее долговечность!
Иванов Виталий
2016-01-19
Отличный магазин
Комментарий:
Покупал в магазине печь для бани HARVIA 20SL. Почитал отзывы в интернете - все устроило. Долго сомневался покупать ли в интернет-магазине или нет, все-таки доставка удорожает цену, да и не всегда можно доверять транспортным компаниям. Все мои опасения оказались напрасными. Связался с менеджером Еленой, она мне помогла сделать выбор, но надо сказать я его не изменил, а мы вместе пришли к выводу, что печь HARVIA 20SL подойдет лучше всего. За минуту оформили заказ и о чудо - печь пришла через пять дней, учитывая то, что мой город очень далеко, то это здорово! Нареканий к качеству товара нет
Вуль Никита
2013-07-03
Отличный магазин
Достоинства:
Не подвели со сроками поставки и цены незадранные
Комментарий:
Пять баллов. Отличная работа. Покупали подсветку в потолок в нашей сауне, прошлая вышла из строя с непонятной неполадкой. Менеджер проконсультировал меня и помог разобраться в товаре. Незамедлительно получил товар. Честно и оперативно.
Se Ek
2016-08-17
Отличный магазин
Комментарий:
Консультация хорошая. Ответили на все мои вопросы. Крепежи которые мне забыли выдать на складе подвезли сами до работы. Спасибо. Удачных продаж!
Анонимный пользователь
2016-03-21
Отличный магазин
Комментарий:
Покупали для своей сауны за городом печь Harvia Kivi PI 70 с пультом для удобства. Девушка консультант по имени Елена, ответила на все заданные мной вопросы.Очень вежливая и внимательная. Рассказала о управлении и все преимущества этой печи. Объяснила куда лучше всего поставить ее. Доставка довольно таки быстрая. Помогли подобрать транспортную компанию, оплатила при получении.
Яковлев Максим
2016-06-20
Хороший магазин
Достоинства:
Большой выбор
Недостатки:
Не связались сразу же, после того как заказал обратный звонок
Комментарий:
Приобретал у них комплект для подсветки сауны Cariitti VPL10-E511. Дороговато конечно, но это самое дешёвое, из того что смог найти, поэтому без раздумий заказал. Доставили в срок, всё исправное.
Терентьева Юлия
2016-02-16
Отличный магазин
Достоинства:
вежливый персонал, удобный сервис
Недостатки:
не нашла
Комментарий:
Добрый день все! Строительство баньки в саду закончили прошлой весной, оставалось приобрести печку и аксессуары в баньку. Взяли деревянные скамейки в Ателье и печку дровяную Harvia 20. Очень компактная, с камнями наверху, как раз то, что мы искали. Мы общались с менеджером Денисом. Благоприятно направил нас на нужную модель, перезвонил и посоветовал. Мы долго не сомневаясь, остановились на нашей покупке в данном магазине. Вроде прошлое лето выдалось жарким в баньке! Спасибо!
gorkov vitaly
2014-08-06
Отличный магазин
Достоинства:
цена, качество.
Недостатки:
нет.
Комментарий:
Мы еще в прошлом году в Ателье Саун заказывали печь для нашей финской бани, так как мы только отстроили новую сауну то, решили сразу же купить подходящую и долговечную печь, по советам друзей заглянули сюда и менеджер интернет магазина нам помог выбрать подходящую модель нужного нам размера, так же нам помогли в кротчайшие сроки оформить наш заказ, и теперь мы уже восемь месяцев мы пользуемся и горя не знаем.
Алексей Светлый
2016-06-04
Отличный магазин
Комментарий:
Совсем недавно выстроил у себя на даче баню и во время строительства мне понадобилось очень много комплектующих. Искал на разных сайтах и магазинах, но те предложения которые были у них, меня не устраивали. Но потом я совершенно случайно наткнулся на Ателье Саун, где и смог приобрести всё необходимое. В частности купил здесь печь для бани, дымоход, камни и ещё очень многое другое!
Ксюша Рангулова
2016-09-03
Отличный магазин
Комментарий:
Купили печь для новой бани. В выборе не сильны, поэтому помогал Максим, менеджер. Все объяснил на доступном языке и по его совету взяли Ермак. Цена тоже устроила, на такую и рассчитывали. Привезли с доставкой на дом, как говорится, с гарантией, но на 2 дня позже, чем обещали. Нам ни к спеху, поэтому не переживали, заранее, конечно, был звонок из Ателье Саун. Греет, как надо, выбором остались очень довольны.
Парфёнов Андрей
2016-04-16
Хороший магазин
Достоинства:
Качество, цены
Комментарий:
На этот магазин вышли, когда искали печь для бани, тут ее в итоге и купили. Вариант выбрали один из самых дешевых и простых (печь теплодар каскад), но никаких претензий по работе нет, все устраивает.
Коробейников Дмитрий
2013-07-15
Отличный магазин
Достоинства:
Приятные цены, качественное обслуживание, хороший ассортимент
Недостатки:
Не обнаружил
Комментарий:
Нашел этот интенет-магазин когда собирался покупать эл. каменку. Приятно порадовали цены, когда позвонил получил всю необходимую информацию, как по товару, так и по доставке в регион. Доставили как и обещали во время. Потом уже купил и некоторые аксессуары для сауны, и стройматериалы. Все отправили в регион транспортной компанией без проблем. При покупке стройматериалов возникли некоторые вопросы, но не стали обижать клиента и все решили квалифицированно, чем конечно же порадовали.
Александр Шаповалов
2016-08-18
Отличный магазин
Комментарий:
Хочу рассказать о собственном опыте общения с этим магазином. Тут действительно есть всё, что нужно для бани. Я лично покупаю тут всякую мелочёвку, по типу масел, коврик, черпаки и другие вещи. Как то покупал камни, но этого товара на долго хватает. Цены меня устраивают, так что буду и в дальнейшем тут делать покупки по мере необходимости.
Канищев Александр
2016-03-05
Отличный магазин
Достоинства:
хороший сервис приемлемые цены
Комментарий:
Заказывал здесь печь для бани Harvia 20 SL Boile, выбрал ее из-за технических характеристик и приемлемой цены. Оформлял доставку до Самары через "Деловые линии". Поскольку товар достаточно дорогостоящий перед покупкой связывался с менеджером уточнял оплату, сроки доставки и т.п. Сервисом и товаром остался доволен, хорошая печь для бани в частном доме.
Измайлова Елизавета
2014-12-05
Отличный магазин
Достоинства:
Большой ассортимент товаров для саун, приятный дизайн сайта, оперативная работа менеджеров, возможность вернуть или обменять товар.
Недостатки:
Нет возможности приобрести товар в кредит.
Комментарий:
На сайте магазина "Ателье саун" заказала гигрометр для бани Sawo 230-HA и песочные часы SAwo 50-F. Менеджер перезвонила в течение часа, обговорили с ней возможность оплатить заказ электронными деньгами и доставку Почтой России. На электронную почту получила счет со всеми реквизитами магазина. Оплатила Вэбмани банковским переводом. Спустя 2 дня магазин подтвердил получение денег. На e-mail пришло письмо с почтовым идентификатором. Через 8 дней забрала на почте, оплатив наличными только доставку. Заказ был хорошо упакован, ничего не повредилось. Спасибо за оперативную работу.
Сергей Корякин
2015-03-04
Отличный магазин
Комментарий:
Приобрел отличного качества сауну, работает без всяких косяков! Спасибо так же за помощь предоставленную при выборе товара!
r-tagievv
2014-02-23
Отличный магазин
Комментарий:
Построил баньку я сравнительно недавно - этой весной, но все никак не доходили руки до ее оснащения - печь, освещение, аксессуары. Магазина у нас хорошего в городе нет, мне тут помог интернет. Безусловным лидером среди интернет-магазинов для бань и саун является Ателье Саун - шикарный ассортимент, конкурентные цены, ну а при заказе удобная форма оплаты и сверх быстрая доставка (мне за 3 дня уже все доставили). Банька - это очень классная тема, большое спасибо ateliesaun.ru за помощь в создании.
Пользователь скрыл свои данные
2015-05-25
Отличный магазин
Достоинства:
специализированный магазин, хорошее качество
Недостатки:
долго ждала доставку
Комментарий:
Видела в сауне у нас в аквапарке большую лампу, скорее выполняющую декоративную функцию. Выглядело потрясающе! Загорелась желанием установить себе в дачную баню подобную вещицу. Вышла на этот магазин, так как он специализированный. Именно таких как в той сауне ламп я не нашла, но всё же подобрала неплохой вариант Harvia желтого цвета. Что не понравилось - везли очень долго, не знаю, чья это была проволочка, почтовая или магазина, а так привезли в итоге в сохранности, и к качеству претензий не имею.
Андрей Ивакин
2016-03-06
Отличный магазин
Комментарий:
Решили этим летом нашу дачу сделать более менее отапливаемой. Печку из кирпича класть дорого, да и мороки много, вот заказали тут готовую печь-камин "ЛЕНА". С выбором и подробной консультацией по установке помогли ребята из магазина, выбрали нам не дорогую и качественную по их словам. Заказ ехал к нам транспортной компанией ровно три дня, как и обещали. Потеплеет, поедем ставить!
Александр
2016-10-15
Отличный магазин
Комментарий:
Здравствуйте. Хочу выразить большую благодарность этому магазину за грамотный персонал и качественную продукцию! Недавно покупал здесь дверь. Так менеджер Максим всё очень подробно рассказал, показал. В общем очень доволен, спасибо!
Богуславский Михаил
2016-05-02
Хороший магазин
Комментарий:
Благодарю менеджеров магазина Ателье Саун за дружелюбное отношение к клиенту, быструю и оперативную обработку заказа. Понравилось что оплату можно провести на счёт пластиковой карты. На оплату заказа ушло 5 мин. и его отправили в этот же день. Через 4 дня курьер доставил в мой город (Ставрополь) по указанному адресу. Желаю успехов и так держать. Спасибо!
Полина ///
2013-12-13
Хороший магазин
Комментарий:
Мы с мужем, когда только строили дом - сразу решили: нет ничего лучше, чем собственная банька. Сразу же захотели сделать качественную финскую сауну. Но как ее построить без хорошей печи, освещения, аксессуаров для сауны из Финляндии - нужен хороший магазин. Не стали бегать по городу, а нашли отличный интернет магазин Ателье Саун и остались все довольны - информативностью, обслуживание, ценой, доставкой. А главное конечно товаром, который нам прослужит годы.
shaihkritzer shaihkritzer
2015-02-19
Отличный магазин
Достоинства:
Высокое качество сервиса, широкий ассортимент.
Недостатки:
Не выявил.
Комментарий:
Проект обустройства сауны у меня был готов уже давно. Думаю, понятно, что всякие печки-буржуйки - это позавчерашний день. Потому решил купить современную печь для сауны в магазине Ателье Саун. Хотел бы отметить не только оперативность работы персонала (менеджер перезвонил в течение часа), но и высокую квалификацию по сопутствующим вопросам. Рекомендую этот магазин!
Набокова Елена
2015-07-10
Отличный магазин
Достоинства:
Удобная оплата, быстрая доставка.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Добрый день. Про ваш магазин нам рассказала свекровь, которая является вашей клиенткой, так как знала, что мы с мужем хотим купить парогенератор. Мы решили купить парогенератор фирмы Harvia, который нам посоветовал по нашим запросам, приятный менеджер Максим, спасибо ему за помощь. Никаких проблем при заказе не возникло, оплатила все яндекс-деньгами, что очень удобно. Заказ быстро оформили и доставили через два дня. Парогенератором мы довольны, как и магазином. Ставлю 5 звезд.
Хмырова Елена
2014-09-18
Отличный магазин
Достоинства:
Большой выбор товаров, хорошие цены, быстрая доставка.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Большой ассортимент на печи и сауны, спасибо консультантам - помогли разобраться. Очень понравились решения элитных подсветок - заменила раковину в ванной на стекленную с шестью светодиодами, смотрится прекрасно! Заказ доставили транспортной компанией, все было аккуратно упаковано: царапин или повреждений не обнаружила.
Пользователь скрыл свои данные
2016-06-27
Отличный магазин
Достоинства:
Отличный сервис, спасибо
Комментарий:
Покупал печь Grill Leo, очень доволен, не думал что так качественно могут делать в России печи.
Elizaveta Horeva
2014-05-09
Отличный магазин
Комментарий:
С Мужем давненько задумывались и сауне дома. Хотелось с начала собрать самим, но потом поняли что это очень сложно и решили пойти по наиболее простому пути, то есть заказать уже готовую баньку со всем сразу. Купив у них всё, остались полностью довольны, качество отличное и цены порадовали! Так же очень удобно смотреть информацию на их сайте про любую сауну, всё четко и понятно!
Буртовой Владимир
2015-10-03
Отличный магазин
Достоинства:
Возможность выбрать товар с первого раза. Вежливость сотрудников и полезные консультации.
Недостатки:
Не обнаружены
Комментарий:
Долго выбирали печь для своей бани, пока не прислушались к совету товарища обратиться в магазин Ателье Саун. Мы с супругой зашли на сайт магазина, посмотрели, что может нам подойти из предлагаемого ассортимента и по техническим характеристикам, и по цене. Выбрали дровяную печь HARVIA 20 SL Boiler. Позвонили в магазин, ответила сотрудница, представившись Еленой. Внимательно выслушала нас, ещё раз подробно рассказала о выбранной печи и одобрила наш выбор. Оформили заказ, оплатили. Доставка заняла немного времени. Мнение о магазине и обслуживании в нём самые приятные.
Олег Макаров
2017-01-13
Отличный магазин
Комментарий:
Покупал здесь печь для своей бани! Если честно, выбирать печь из представленных мне оператором Денисом пришлось не легко, он мне полностью рассказывал их характеристики, в итоге не смог устоять и купил средненькую в ценовой категории из представленных! Установил, топит отлично, в бане очень жарко всегда, даже если на улице минус 30! Покупкой доволен, рекомендую магазин!
Иванович Александр
2014-04-30
Отличный магазин
Достоинства:
хороший ассортимент, вежливое обслуживание, гарантированная доставка после оплаты
Комментарий:
Выбрал на покупку готовую сауну Harvia Variant в полном комплекте всего необходимого. Обговаривал покупку по телефону с менеджером. По многим условиям покупки отметил удобство. Послу оплаты организовали доставку до меня. После получения проверил комплектацию, было в полном наборе. Остался доволен исполнением заказа.
Егор Як
2016-09-27
Отличный магазин
Комментарий:
Нормальный магазин с нормальным товаром. Из крупного брали здесь печь, плюс кучу мелочи в довесок. Баня из своего материала. По магазину претензий нет, пообщались, заказали, оплатили, получили. С самой печью промазали. Взяли Ермак Stoker 220, можно было по проще и по дешевле. Сейчас ещё сауну присматриваем. Конечно дорого, но скорее всего тоже здесь брать будем. Цена помягче, чем в других местах.
Матюхина Елена
2016-10-31
Хороший магазин
Достоинства:
качество обслуживание и материалов
Недостатки:
не слишком большой выбор
Комментарий:
Этим летом с супругом закончили строить баню. Почти все материалы и оборудования купили здесь. Качество товара и обслуживания на высшем уровне ( отдельное спасибо менеджеру Денису). Доставили в срок, без задержек.
Вадим Ковальчук
2013-12-06
Отличный магазин
Комментарий:
Построил баньку я сравнительно недавно - этой весной, но все никак не доходили руки до ее оснащения - печь, освещение, аксессуары. Магазина у нас хорошего в городе нет, мне тут помог интернет. Безусловным лидером среди интернет-магазинов для бань и саун является Ателье Саун - шикарный ассортимент, конкурентные цены, ну а при заказе удобная форма оплаты и сверх быстрая доставка (мне за 3 дня уже все доставили). Банька - это очень классная тема, большое спасибо ateliesaun.ru за помощь в создании.
Александр Досков
2017-01-13
Хороший магазин
Комментарий:
На данном сайте заказывал дровяная печь модели Harvia Legend 150 SL для своей загородной сауны. В магазине цены достаточно приемлемые, а главное большой выбор оборудования для саун. После оформления заказа на сайте со мной связался менеджер Денис, помог утвердить заказ. Конечно дороговато вышла доставка, но зато привезли вовремя. Качество товара понравилось на все 100
Аноним
2014-12-05
Хороший магазин
Достоинства:
Самое главное - не обманывают! Работают четко, без задержек!
Недостатки:
не выявлено.
Комментарий:
Заказала ИК сауну, сработали на отлично, без проволочек, доставили четко по времени. А самое главное - учитывая ситуацию в стране, данный магазин честен со своими клиентами, цена указанная на сайте является актуальной!
Куцабов Василий
2013-11-26
Отличный магазин
Достоинства:
Большой выбор, нормальные цены, доставка вовремя.
Недостатки:
0
Комментарий:
Этот магазин – просто находка для любителя «погорячее».)) Сам с друзьями хожу в баню каждую неделю, традиция у нас такая давняя. В этом магазине нашел все, что мне нужно, да еще не надо было мотаться по городу – все привезли и отдали прямо в руки, красота. Цены нормальные, качество отменное, что еще надо?
Ефремов Виталий
2015-11-18
Отличный магазин
Комментарий:
Отличное обслуживание, качественный товар. Приобрёл на заказ парогенератор Harvia HELIX HGX90 и не пожалел, перед заказом ознакомился на сайте магазина с подробным описанием товара, затем сделал заказ и не ошибся. Очень приятно порадовала быстрая и бесплатная доставка, что было весьма кстати для меня и оплата наличными курьеру, ведь я, думаю, как и многие, не люблю отдавать деньги не получив товар.
Пользователь скрыл свои данные
2017-01-22
Отличный магазин
Достоинства:
сотрудничество и оперативность
Недостатки:
нету
Комментарий:
Заказывали в первый раз парогенератор в г. Хабаровск, без скидки) через менеджера Дениса, позже с ним же связались и заказали еще освещение, теперь же как и обещал предоставил скидку. Все очень классно, будем работать только с вами :)
Вверх