Отзывы о нас

Покупал тэны для печки, ZSP-250 и ZSS-120, все просто и быстро, утром позвонил и товар оказался в наличии, забрал вечером того же дня. За одно и получил консультацию по обустройству сауны. За что им большое спасибо! заказ номер № 1426

Позавчера получил свой заказ на печь для сауны, который делал вечером 23 декабря. доставили в срок. Стоимость моей покупки небольшая. Я остался очень доволен. Обслуживанием и сервисом консультирования доволен на все 100%. Всегда отвечают, объясняют. Молодцы.

Недавно я купила для сауны дверь "Harvia " в этом магазине. Спасибо персоналу и менеджеру Денису за вежливую беседу, за хороший совет по выбору товара. Дверь очень надежная, всё тепло сохраняется в сауне. По дизайну также очень хорошо вписалась в серый интерьер всей нашей дачи. В скором времени хотим поменять лампу цветотерапии, обязательно снова обратимся в этот магазин. Спасибо!

Покупал в Ателье Саун, получил, оплатил. Остался доволен! Помимо толковой консультации от продавца по телефону, продуманный механизм работы, все достаточно подробно расписано, и все ровно, без махинаций.

Купил печь для сауны, в магазине дали дельную консультацию по различным модификациям и тех. характеристикам. Определился с выбором с помощью менеджера по продажам. Определились сразу со сроком оплаты и способом доставки. получил через неделю ТК Деловые линии до адреса. Сверх заплатил за доставку курьеру. Доволен более чем!

Занявшись вплотную приобретением банной печки, направила запросы на расчет комплекта (печь+дымоход+регистр+выносной бак) в 4 фирмы одновременно. И села ждать. Самым первым откликнувшимся был Максим из "Ателье саун": на ответ (составление счета, отправку и получение его мной) у него ушло 10 минут. Понравилось КАК менеджер понял задачу "полный комплект": даже камни включил! )) К слову сказать, из других фирм я получила ответы через 3, 7 и 24 часа. По результатам сверки номенклатуры и цен, обнаружила разницу в 6000 рублей в мою пользу только в счете "Ателье саун". Нашла печь в другом месте на 1 000 руб дешевле, но только при приобретении у них же дымохода (а дымоходы по какому-то страшному ценнику), прямо сообщила письмом Максиму о том, что есть печь дешевле при более дорогих дымоходах и попросила в цене подвинуться. Подвинулся. И это, напомню, при сумме заказа и так более низкой, чем во всех других фирмах. В общем, и целом, впечатления самые положительные. В день отгрузки позвонил с утра, сказал, что заказ собран. Никаких заминок при погрузке не было - заказ действительно лежал "кучкой" и ждал своего нового хозяина ). В общем, от сотрудничества с этим магазином остались самые приятные впечатления. А если учесть, что я сама снабженец и "продавантов" за свою профессиональную жизнь насмотрелась вдоволь, то, полагаю, мои выводы все-таки чего-то да стОят ).

Приобретал готовую сауну фирмы Buy Sauna. Фирму и модель помог подобрать мне менеджер Максим, я лишь сказал ему, какие параметры мне важны при выборе. Правда, дозвонился я не сразу, постоянно занято было, но Максим мне пообещал исправить эту проблему) Парень оказался компетентным сотрудником, который полностью располагает информацией о товаре в магазине, поэтому сошлись на выборе быстро. К доставке также претензий не имею. Дома мастера быстро справились со сборкой, и дали уже более развернутую и

Покупали в этом магазине печь для сауны Sawo Nordex с пультом. Живем в Новосибирске, с доставкой до нашего города стоимость оказалась меньше, чем если бы покупали в наших магазинах! Это приятно удивило=) Сам товар хорошего качества, без брака и при транспортировки не повредился (чего боялись). Заказ приняли быстро, почти сразу перезвонил менеджер, все уточнил, помог подобрать транспортную компанию! Так же прислали все данные, благодаря которым мы могли отслеживать груз.

Оценил услуги компании на хорошо с плюсом, покупал здесь печь для бани для своего дома, хороший ассортимент, цены доступные, опять же качество на высоте, доставили в срок как и обещали.

Приобрёл себе здесь печь для бани, недавно отстроил. Понравился хороший выбор, предлагаемый этой фирмой. С доставкой к сожалению немного запоздали, ровно на сутки, пришлось с работы отпроситься, тем не менее отмечу высокое качество печи и приятное обслуживание. Угадал с дизайном, подсказал консультант хороший вариант. Цены здесь вменяемые, что немаловажно.

При проектировании бани изначально помещение предусмотрел под каменку, оставили проем для установки. Брал производителя Харвия под объем парной и по исполнению выносной топки. Специально звонил в магазин, узнавал оп гарантии на оборудование и по установке, т.к. планировал сам монтировать. Довольно понятно объяснили как и что нужно делать, сказали что если будут вопросы могу обратиться. Заказал у них с доставкой печь и комплектующие к ней. Пришло сегодня. Спасибо!

Задал вопрос на сайте по печам, получил ответ довольно быстро, пообщался по теме печей, развернуто и подробно дали ответы. Заказал печь Harvia 20 SL (Харвия 20 СЛ). все устроило.

Мой муж построил на даче небольшую баню. Здесь же мы заказали разную мелочь типа - запарник с крышкой, черпак, набор ароматических масел, подголовник и т. д. Очень удобно, что все это можно взять в одном месте и не бегать по магазинам. Осталась довольна и качеством обслуживания. Пообщалась при заказе с менеджером Денисом, очень вежливый молодой человек, ответил на все вопросы. Единственный минус курьер опоздал, но не намного. В целом покупками остались довольны.

Добрый день! Мне очень понравилась : обслуживание с клиентом, выбор товара и доставка в другой регион (Нальчик) . Доставили за 5-6 дней !Браво! Я очень довольна! P.S. Мне с Москвы доставляют около двух недель.... Жаль раньше не узнала о Вас! Теперь я Ваш постоянный клиент! Спасибо, ещё раз! Приятно удивлена качеством Вашей работы! Удачи и всех Вам благ! С/ ув. Дуцуева

Оценил услуги компании на хорошо с плюсом, покупал здесь печь для бани для своего дома, хороший ассортимент, цены доступные, опять же качество на высоте, доставили в срок как и обещали.

Доброжелательный менеджер Владислав все рассчитал и оптимизировал по цене-качеству. Оплатил безналом, доставили в выходной день в область без вопросов точно в срок.

Понравилось все от заказа до доставки

Заказывал здесь печь для бани Harvia 20 SL Boile, выбрал ее из-за технических характеристик и приемлемой цены. Оформлял доставку до Самары через "Деловые линии". Поскольку товар достаточно дорогостоящий перед покупкой связывался с менеджером уточнял оплату, сроки доставки и т.п. Сервисом и товаром остался доволен, хорошая печь для бани в частном доме.

Очень хороший магазин с большим выбором. Заказывали себе в баню на даче печь. Мне очень понравилось качество,а главное, что в этом магазине очень богатый выбор. Доставка прошла без малейших задержек, что меня очень порадовало. Вот уже прошло больше двух месяцев, как мы поставили себе в баню новую печь. Всё отлично и быстро топит, чему я очень рад. Рекомендую этот магазин.

Сейчас достроил баню и искал печку. Посмотрел - как-то дорого, а в Ателье саун есть как раз бюджетные варианты до 30 т. р. Ну, я и купил Harvia Legend 150 SL. Печка класс, я очень доволен покупкой! Спасибо магазину за чудесный ассортимент, цены и приятное обслуживание!

Заказывали в этом интернет-магазине печь с парогенератором фирмы Harvia. Сразу хочется отметить достаточно высокий сервис обслуживания на сайте, а именно работу менеджера Дениса, помог определиться с выбором, все подробно рассказал, что к чему. Оплачивала свой заказ я безналичным расчетом, что очень удобно, за это тоже +. Печь доставили за 5 дней, к товару прилагается гарантия. Цены абсолютно приемлемые. Заказом довольна.

Быстро и удобно и приемлемая цена

На этот магазин вышли, когда искали печь для бани, тут ее в итоге и купили. Вариант выбрали один из самых дешевых и простых (печь теплодар каскад), но никаких претензий по работе нет, все устраивает.

Магазин Ателье Саун и Владислав в частности показали себя очень примерными не только продавцами, но и покупателями. Оплатили наш товар сразу же по получении без каких-либо проблем. Очень приятно иметь дело с такими людьми.

Покупали через сайт печь для бани Hervia, так же брали дверь для комнаты. Жаль, что не попали на акцию, печи стали по скидке, но это уже наше упущение, кто бы мог знать, что цена на них будет уменьшена. По завершению строительства докупили аксессуары - термометр, черпак и прочее. Спасибо менеджеру Денису, который проконсультировал по всем вопросам, доставке , способе оплаты и т.п.

Заказывали новую печь для бани. Хотелось не очень дорогую.Поэтому и решили заказывать здесь из-за хороших цен. Мы позвонили менеджеру по продажам Елене. Очень отзывчивый человек, помогла нам с заказом, все рассказала.доставка длилась не долго, через 4-5 дней наша новая печь была уже у нас дома. Мы ее установили и через 2 недели опробовали.Печь работает отлично, держит жар.

Когда делали с отцом баньку на даче, то много чего покупал в этом магазине, т.к. в нем есть практически все, что нужно для банного строительства (не нужно мотаться), большой выбор и цены меньше, чем в рознице. Покупал в нем печку Harvia, дымоход, стройматериалы и двери и, заодно, разную мелочевку (камни, черпак, скамейку и пр.). Магазин, как уже сказал, очень удобен по выбору товаров (все необходимое можно купить в один заход). Доставку заказывал на место с помощью ПЭК. Оплатил через СБ Онлайн. Все удобно и без головняков.

Мы с мужем, когда только строили дом - сразу решили: нет ничего лучше, чем собственная банька. Сразу же захотели сделать качественную финскую сауну. Но как ее построить без хорошей печи, освещения, аксессуаров для сауны из Финляндии - нужен хороший магазин. Не стали бегать по городу, а нашли отличный интернет магазин Ателье Саун и остались все довольны - информативностью, обслуживание, ценой, доставкой. А главное конечно товаром, который нам прослужит годы.

Заказывал здесь печь для бани Harvia 20 SL Boile, выбрал ее из-за технических характеристик и приемлемой цены. Оформлял доставку до Самары через "Деловые линии". Поскольку товар достаточно дорогостоящий перед покупкой связывался с менеджером уточнял оплату, сроки доставки и т.п. Сервисом и товаром остался доволен, хорошая печь для бани в частном доме

брал здесь печь на дачу, бюджетную, 15 тыс. доставили грузовиком , распаковали в моем присутствии, к качеству претензий нет, доставка - 1400 руб. на сайте хороший выбор, разные ценовые категории, в принципе, для любого кошелька.

Покупал здесь печь для бани. Заказал обратный звонок на сайте, позвонил менеджер Максим. Грамотный, толковый. Рассказал мне все, что меня интересовало, чувствуется, что человек разбирается в своем деле. Заказывал почтой EMS, печь пришла вся в сборе, упакованная, без повреждений. Единственное, немного затянули с доставкой, но, думаю, это уже вина не магазина, а службы доставки.

На сайте магазина "Ателье саун" заказала гигрометр для бани Sawo 230-HA и песочные часы SAwo 50-F. Менеджер перезвонила в течение часа, обговорили с ней возможность оплатить заказ электронными деньгами и доставку Почтой России. На электронную почту получила счет со всеми реквизитами магазина. Оплатила Вэбмани банковским переводом. Спустя 2 дня магазин подтвердил получение денег. На e-mail пришло письмо с почтовым идентификатором. Через 8 дней забрала на почте, оплатив наличными только доставку. Заказ был хорошо упакован, ничего не повредилось. Спасибо за оперативную работу.

14 мая заказал по телефону печку harvia figaro, 15 мая печка уже была доставлена в офис! Оперативно! К товару нареканий нет. Спасибо!

Мне очень понравился магазин,когда строил Баню,заказывал весь товар у этой компании,пришло все в срок как и договаривались,Товар достаточно качественный,все было на высоте!

Покупал - ИК кабину Helo 30C,печь Харвия 240 Дуо,вагонка из кедра канадского,липы экстра,абаши,плюс всякие мелочи. Были проблемы с качеством упаковки кедра,с печью - качеством изготовления,дорогой термогигрометр Helo отказывается работать.Зато кабина Helo - отличная,очень хорошая вещь,даже заядлые банщики оценили. Самое главное - магазин чётко (по крайней мере в моем случае) на все реагирует и все старается решить,что очень важно,и,на самом деле,не часто встречается.Продавать все хотят ,а решать проблемы - не всегда. Директору Владиславу уважение.

Покупал печь для бани "Ермак 16". Печь хорошая, а главное не дорогая. Очень понравился дизайн, в бане смотрится как влитая. Растопка занимает меньше времени, чем предыдущая, можно сказать самодельная печь. Вот только бак для воды пришлось отдельно покупать. Говоря о магазине, цены здесь самые адекватные, широкий ассортимент, качественное обслуживание, своевременная доставка. Так же хочу подчеркнуть, специалистов которые там работают, приятно с такими вести диалог.

Я тут печь для бани заказал, менеджер помог с выбором, грамотно проконсультировал и в итоге я взял HARVIA 20SL. В целом, всем доволен. Если про плюсы магазина говорить, то это в первую очередь доброжелательность и компетентность менеджеров, во - вторых стоимость товара, вполне гуманная. А вот насчёт минусов, тоже есть маленький момент, доставку задержали на пару дней, но на самом деле ничего страшного) Я доволен, спасибо)

Заказывали инфракрасную финскую сауну в Омск. Доставка в течение 10 дней, качество без нареканий. Большое спасибо оператору (Елена Зверева) за оперативную работу.

Брал в этом магазине дровяную печь для бани: Удивила доставка по России - предмет габаритный, обычно такие как-нибудь да поломаются в дороге. А мою печь очень добротно упаковали. Ассортимент товара порадовал: всегда можно выбрать, сравнить цены.

Баньку построил исключительно закупаясь в этом магазине. Мне его посоветовали. И я сразу понял почему. Абсолютно все материалы высшего качества. Как и печи. А цена по сравнению с другими магазинами просто радует. Так же отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Денису, который очень сильно помог в выборе необходимого оборудования и материалов.

В новенькую сауну приобрел Печь для сауны SawoMini MN-36 NB-Z (снаружи нержавейка, внутри оцинковка), ах! Какая вещь! Забирал сам, на своем микроавтобусе. Благодарю за внимательное отношение и помощь.

Недавно перебрался в коттедж и устроил у себя в подвале сауну. Хорошая деревянная обшивка, хороший пол. Сделал все, в общем, а осталось приобрести самое сердце моей новой сауны - печь. Ну выбор пал на этот магазин, признаться совершенно случайно, но я не пожалел о своем выборе. Приятно удивила меня цена, да и качество заказанной печи не подвело. И, если честно, я так рад был приобретению, что даже не обратил внимание на недостатки, но вот не понравилось только, пожалуй, что транспортировал свою новую печь в подвал я своими силами, вот если бы помогли...

Очень достойный магазин. Крайне благодарен им за прекрасную работу и плодотворное сотрудничество. Здесь я приобрел замечательную печь для бани harvia - доставили быстро, товар цел, стоимость аж на две тысячи ниже чем у конкурентов! Сам магазин порадовал удобной навигацией по товарам, хорошим описанием и большим выбором! Рекомендую всем и планирую приобрести еще кое что здесь)

Добрый день все! Строительство баньки в саду закончили прошлой весной, оставалось приобрести печку и аксессуары в баньку. Взяли деревянные скамейки в Ателье и печку дровяную Harvia 20. Очень компактная, с камнями наверху, как раз то, что мы искали. Мы общались с менеджером Денисом. Благоприятно направил нас на нужную модель, перезвонил и посоветовал. Мы долго не сомневаясь, остановились на нашей покупке в данном магазине. Вроде прошлое лето выдалось жарким в баньке! Спасибо!

Заказали в магазине "Ателье Саун" печь для бани Харвия. Мы построили баню на загородном участке и нужна была хорошая печка, а посоветовавшись со специалистами, нам посоветовали именно такую модель и магазин. Правда когда мы уже заказали и оплатили заказ, печки именно такой модели почему то на складе не оказалось и нам пришлось ждать еще неделю, но в итоге ее доставили все замечательно работает.

Купил электрокаменку, остался доволен работой магазина и полученным товаром. Вполне нормально вышло по цене, документы выдали.

Тоже хотела бы поблагодарить магазин и квалифицированный персонал, к сожалению, не запоминаю.с кем общаюсь. Но в выборе стеклянной двери для сауны мне помогли рассмотреть , наверное. штук пять разных вариантов и выбрать в итоге одну, эстонскую. Спасибо за сервис и качеств.

Если надумаете приобретать себе сауну или строить баньку, то лучше обращайтесь в этот магазин. Можно подобрать всё самое необходимое. Качество хорошее, цены небольшие. У меня уже 2 года стоит банька и всё идеально работает, так что за качество отвечаю!))

Заказывал здесь несколько светильников Tylo A, очень порадовала простота оформления и вежливость оператора. Вот только курьер не сразу нашёл верный подъезд, но это мелочи, главное, что товар пришёл быстро и без повреждений, спасибо)

Приобретали тут дровяную печь Кастор. Покупкой остались довольны и если не вдаваться в подробности о самом товаре, то работа магазина в общем и целом устроила. Доставка, сроки и оперативность сотрудников, доступные цены все это на отлично! Жаль не попали на акцию со скидками, но в скором времени будем дверь заказывать и шайки для бани новые нужны, вот и посмотрим какие будут выгодные предложения))

С мужем уже давненько задумывались о своей баньке. С начала думали сделать всё сами, но потом решили заказать всё сразу готовое. Выбрали именно ателье саун и не прогадали. Товар оказался качественным, сама доставка в другой город вышла недорого. Получили то что заказывали, новое и с документами. Так что спасибо вам большое!

заказывали здесь лампу цветотерапии и кадушку, в нашем городе кадушки по душе не нашли, а в Ателье Саун выбор достаточно разнообразный. Оплату произвели безналом на карту ВТБ, доставку с нами согласовывали. Упакован товар был очень добротно, при транспортировке ничего не повредилось.

Покупал я здесь печь для бани Harvia Legend 240 DUO, очень мне она запала в душу, давно хотел, ибо она и выглядит стильно, особенно стальной каркас, и достаточно большая каминная топка, которая тоже кстати очень хорошо выглядит! Спасибо за консультации по выбору менеджеру Денису, очень помог с выбором. Вот только немного доставку задержали, а в целом всем доволен)

Заказывал печь для бани Harvia Legend 240 DUO, заказ обработали быстро, консультант перезвонил через 10 минут, все рассказал и объяснил, с доставкой проблем не возникло, привезли в срок.

Очень скоро закончу постройку бани на даче. В поисках подходящей печи зашел на сайт этого магазина. Приглянулась печь SAWO Nordex NR-60NB-Z из-за неболшой цены и скидки. Доставили в другой регион за относительно небольшую плату. Все работает хорошо. Персоналу магазина спасибо.

Прекрасный выбор товаров для сауны. И материалы, из которых изготовлены печи, отличный. Видно, что когда разрабатывалась модель, учитывались все нюансы. На работу магазина нареканий нет. Заказ доставили вовремя, как было согласовано.

Заказали печь Figaro Harvia 90. Нам привезли через день, курьеру оплатили за доставку всего 250 руб., всем довольны

Оставлял заказ на сайте магазина на печь для бани. Получил ответ от магазина через минут 10 - 15 после оформления заказа. С менеджером магазина договорились о доставке. Собственно печь была у меня в положенный срок. Сама печь качественная. Хочу выразить свою огромную благодарность и пожелать удачи. Вы лучшие.

Покупали инфракрасную сауну для загородного дома. Очень все понравилось. Сайт удобный, все распределено по разделам и по изготовителям, легко найти то, что нужно. Онлайн-консультант подсказал по интересующим меня вопросам. Доставка довольно быстрая, без нареканий. Качество сауны также на высоте, уже установили и с удовольствием пользуемся) Своих денег стоит.

Брал в этом магазине дровяную печь для бани: Удивила доставка по России - предмет габаритный, обычно такие как-нибудь да поломаются в дороге. А мою печь очень добротно упаковали. Ассортимент товара порадовал: всегда можно выбрать, сравнить цены.

В конце весны завершили строительство бани в загородном доме. Собственно, дровяную печку покупали здесь. Хотелось бы поблагодарить менеджера Максима за помощь в выборе подходящей печи, а так же за совет сразу же приобрести дымоход. В работе все уже проверили-качество отличное!

Не подвели со сроками поставки и цены незадранные! Внимательный квалифицированный персонал, точность и скурпулезность в комплектации заказа, выполнение указанных сроков выполнения заказа, качественная упаковка при доставке ТК.

Получилось так, что понадобилось заменить печь в бане. Кропотливо я искал подходящую мне по всем параметрам и функциям в интернет магазинах. Нашёл две печи, соответствующие моим требованиям. На вашем сайте мне предложили созвониться в удобное мне время, и проконсультироваться, чем я и не преминул воспользоваться. Я всё тщательно спрашивал, интересовался всеми нюансами, консультант Денис знает, что говорит, образованный и приятный в общении. В общем выбрал печь Везувий. Пришёл мой Везувий в срок. Отличная печь, добротная и качественная.

Заказали печь Figaro Harvia 90. Нам привезли через день, курьеру оплатили за доставку всего 250 руб., всем довольны

Хочу рассказать о собственном опыте общения с этим магазином. Тут действительно есть всё, что нужно для бани. Я лично покупаю тут всякую мелочёвку, по типу масел, коврик, черпаки и другие вещи. Как то покупал камни, но этого товара на долго хватает. Цены меня устраивают, так что буду и в дальнейшем тут делать покупки по мере необходимости.

Мы с мамой заказывали печь для бани на даче, мама разбирается в печах, но не разбирается в компьютере, вот с помощью меня всё и заказали. Мы заказали печь для бани Harvia Legend 240 DUO. Она вполне устроила и в цене, а после доставки и в качестве. Менеджер нам тоже очень помог, рассказал всё более подробней. И в итоге, печь работает на ура, банька встречает нас каждые выходные.

Мы на дачу в этом магазине приобретали печку. Он в целом недорогой, большой выбор всегда радует. Печка стоит в баньке уже 2 года, хорошо нагревает, можно вдоволь попариться. Нравится также сервис, внимательный персонал, всегда отвечают на вопросы

Я приобрел в вашем магазине двери, печи, аксессуары Был в Волгограде проездом два дня. Заказ делал заранее по телефону. Доставку направил на адрес этот, транспортная компания доставила без проблем.

Выбирал печь для бани, если честно, то сомневался брать её в интернет-магазине, или нет. Для интереса позвонил в поддержку на ateliesaun.ru послушать, что скажут по поводу своей продукции, общался с Денисом, очень терпеливый и знающий своё дело менеджер. Обсуждали несколько вариантов, и в конце-концов я уже не сомневался, что печь буду брать в этом магазине и остановился на Кирасир 25 Silver INTRO 2014. Хорошие характеристики, цена приемлемая, да ещё и бесплатная доставка в область... Порадовала возможность оплаты по факту доставки, так как не очень люблю предоплату. Только хорошие впечатления от магазина остались, огромный выбор, отличное обслуживание.

Недавно у себя на даче строил баню и благодаря этой компании смог приобрести большинство строительных и отделочных материалов от хороших европейских производителей. Очень понравилось то что здесь просто огромный ассортимент и всегда есть возможность подобрать именно то что нужно мне. С заказами проблем тоже не возникало, всё предельно просто и интуитивно понятно.

Стоил баню,заказывал весь товар у этой фирмы,мне очень понравилось то,что можно оплатить карточкой и доставка всего 3 дня.Очень хороши товар.Всем её советую теперь!

Покупка удалась на ура, доставка нормальная, обошлось без накладок и тревожности. Товары не битые, комплектация как и заказывал. Теперь отстрою с друзьями отличную баню.

Своими руками строю баню на даче, но парогенератор сам сделать не смог. По совету друга (у него такой же) взял HARVIA HELIX HGX11 10.8 кВт с контрольной панелью. Мы с другом установили сами всё. Всё исправно работает. Благодарствую, ateliesaun.)

Приобретали в магазине стройматериалы для бани. В магазине большой выбор вагонок из разных деревьев. Для себя выбрали вагонку из кедра. Качеством товара остались довольные, вагонка идеально ровная, во всей партии не столкнулись с браком. Вагонка обошлась по нормальной цене. Доставили наш заказ в обговоренное время грузовой машиной. В дальнейшем, когда закончим строительство будем покупать различные мелочи для бани тут. Хотелось бы чтобы в магазине выдавали накопительные карты на скидку постоянным покупателям.

Здравствуйте. Покупал в вашем магазине на прошлой неделе, стеклянную дверь для сауны. Магазин мне очень понравился, правда курьер немного опоздал, когда доставлял товар, но сразу же извинился. Оплатил заказ наличными, отдельно хочу поблагодарить менеджера Елену, которая охотно мне во всем помогала и отвечала на все мои вопросы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Долго выбирала подходящие варианты магазинов, чтобы приобрести стеклянную дверь для сауны. В итоге остановилась на «Ателье Саун». Хочется отметить профессионализм персонала, что не мало важно для клиентов. Общалась с менеджером Еленой. Приятная девушка, помогла выбрать необходимый вариант, который бы удовлетворял все мои запросы. Качеством приобретенной двери довольна. Огромное спасибо.

Покупали печь Harvia Club K 15 G и пульт Harvia C 150 всем остались довольны, товар получили через 3 дня после оплаты!

Комментарий: Здравствуйте. Покупал в вашем магазине на прошлой неделе, стеклянную дверь для сауны. Магазин мне очень понравился, правда курьер немного опоздал, когда доставлял товар, но сразу же извинился. Оплатил заказ наличными, отдельно хочу поблагодарить менеджера Елену, которая охотно мне во всем помогала и отвечала на все мои вопросы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Заказывала каменку Harvia PO-11, к ней пульт, ТЭНы, светильники для сауны. Заказ был через интернет-магазин, через час перезвонили, уточнили наличие. Забирала самовывозом, оплата безналичным расчетом.

Переделали ванную комнату в квартире в душевую и сауну. Выбрали сначала одну печь, но в службе поддержки (8-800...) нам посоветовали другую. Сначала с мужем подумали, что предлагают ту, что подороже. Как оказалось практически по той же цене, но более подходит нашим требованиям. В Казань доставили быстро, но доставка платная. Покупкой довольны.

Очень хорошая компания,строил Баню с друзьями заказывали все с этого магазина,очень понравилось то,что можно оплатить карточкой и доставка всего 3 дня!

Заказывал аксессуары для банки в N-ом количестве не для себя только. Сказали, что можно доставить наложенным платежом, так выходило дешевле. Сделал заказ, далее дело уже было за магазином. Главное, что получил и качество продукции меня и других полностью устроило. Спасибо!

В этом магазине я недавно купил инфракрасную сауну KOY 02-К66, на участок, она конечно стоит достаточно больших денег, но оно того точно стоит. Изготовлена из кедра, качественно, двухместная, устанавливается просто) Но тут стоит поблагодарить менеджера магазина за грамотную консультацию, он точно в нюансах разбирается. Но и в целом, магазин хороший. Моя благодарность)

Заказывала Печь для бани Harvia. Спасибо менеджеру Елене за помощь в выборе и определении характеристик. Спасибо за быструю дсставку.

Ассортимент хороший, есть огромный выбор и это очень сильно радует, так же по ценам можно подобрать все что угодно!

Мне в первую очередь понравился очень хороший выбор печей в этом магазине. Я заказывала печь Теплодар, качеством довольна. Цена приемлемая, такую же печь в других магазинах видела только дороже! В выборе очень помог менеджер магазина, кажется, звали Денис. Подсказал мне некоторые моменты, которые я не учла. С доставкой тоже проблем не было, я, честно говоря, думала она больше времени займет. Но работают и правда оперативно!

Здравствуйте. Приобрел на дачу сауну Sawo 1416, так сказать решил вложить деньги в удовольствие. Много места эта сауна не требует. Есть пульт управления - что ещё надо для отдыха? Ребятам из магазина отдельное спасибо за помощь в выборе!

Суперский интернет-магазин - реально все для бань и саун, все что нужно от ведер до печи. Оборудовали для себя баньку и всем сейчас довольны. Производители с Финляндии - весь товар высочайшего качества. Сам магазин хоть и Питерский, но доставка очень быстрая, да и форма оплаты удобная. Брали по совету знакомых.

Сделав заказ в "Ателье-Саун" осталась очень довольна. Электро печь,нужная мне, была в наличии. Доставили заказ в Самару наложенным платежом в кратчайшие сроки, 7 дней с выходными. Очень рекомендую. Буду заказывать еще.

Собрались строить с родителями баню, они хотели мотаться по рынкам, сразу мне не поверили, что можно заказать на дом и будет не дороже.) Я нашел этот магазин, сравнили цены – очень даже. А усилий в разы меньше. Вообще, это очень удобно – все, что надо, собрано в одном месте. Плюс, дали скидку, т.к. заказ у нас вышел большой.

Очень понравилось отношение к клиенту - позвонил узнать насчет дверей.. Ответил молодой человек, приятно было общаться т.к. все выслушал ( а не как большинство перебивают) очень культурно ответил, все подробно рассказал, вежливо. Я сказал подумаю - он не кинул трубку (опять же как большинство) а приятным тоном пожелал приятного дня. В итоге я тут и сделал покупку) получил через транспортную компанию в своем городе.

Хочу выразить благодарность данной компании. Купили себе камин в данном магазине по выгодной цене. Понятное дело, что лето не сезон для каминов зато зимой будет тепло! Выбор в магазине огромный, цены, как я уже отметила, порадовали. Также спасибо менеджеру Елене, которая помогла с выбором, была вежлива в обслуживании. Мы остались довольны покупкой и общением с персоналом магазина. Спасибо.

Добрый день все! Строительство баньки в саду закончили прошлой весной, оставалось приобрести печку и аксессуары в баньку. Взяли деревянные скамейки в Ателье и печку дровяную Harvia 20. Очень компактная, с камнями наверху, как раз то, что мы искали. Мы общались с менеджером Денисом. Благоприятно направил нас на нужную модель, перезвонил и посоветовал. Мы долго не сомневаясь, остановились на нашей покупке в данном магазине. Вроде прошлое лето выдалось жарким в баньке! Спасибо!

Брал себе печь около месяца назад, решил сначала проэксплуатировать все и честно отозваться о работе. Покупал дровяную Harvia 20 Pro, так как по цене/ качеству была наиболее приемлемой. Сначала очень переживал, что получится какая-то туфта, печь не будет греть, будет сильно дымить и прочее. Оказалось, что зря нервничал: жар она дает очень хороший, дымоход широкий, на вид всем нравится. Жалко только, что камни не идут в комплекте, я бы на месте менеджеров задумался о большем комфорте покупателей. А так очень доволен - париться теперь одно удовольствие!

Заказала в Ателье Саун печь Марсель 10, всё обговорили, и доставили точно в срок. Спустя месяц, когда пришло время монтажа, оказалось, что печь нам не подходит - мастер попросил поменять. Созвонилась с магазином для возврата, т.к. у них не было подходящей печи, попросила вернуть деньги. Проблем никаких не возникло, сработали очень быстро, и через 2 дня забрала деньги у них в офисе. Спасибо ребятам из Ателье Саун за понимание и хороший подход, побольше бы таких! В следующий раз - только к ним!

Цены, оперативная работа менеджера, профессионализм менеджера. Пока не обнаружено, как мысль для проработки: попробуйте торговать подводкой между печью и баком - трубки (медь, нержавейка), фитинги, сгоны, краны и прочая мелочевка, которую приходится покупать в других местах. Занявшись вплотную приобретением банной печки, направила запросы на расчет комплекта (печь+дымоход+регистр+выносной бак) в 4 фирмы одновременно. И села ждать. Самым первым откликнувшимся был Максим из "Ателье саун": на ответ (составление счета, отправку и получение его мной) у него ушло 10 минут. Понравилось КАК менеджер понял задачу "полный комплект": даже камни включил! )) К слову сказать, из других фирм я получила ответы через 3, 7 и 24 часа. По результатам сверки номенклатуры и цен, обнаружила разницу в 6000 рублей в мою пользу только в счете "Ателье саун". Нашла печь в другом месте на 1 000 руб дешевле, но только при приобретении у них же дымохода (а дымоходы по какому-то страшному ценнику), прямо сообщила письмом Максиму о том, что есть печь дешевле при более дорогих дымоходах и попросила в цене подвинуться. Подвинулся. И это, напомню, при сумме заказа и так более низкой, чем во всех других фирмах. В общем, и целом, впечатления самые положительные. В день отгрузки позвонил с утра, сказал, что заказ собран. Никаких заминок при погрузке не было - заказ действительно лежал "кучкой" и ждал своего нового хозяина ). В общем, от сотрудничества с этим магазином остались самые приятные впечатления. А если учесть, что я сама снабженец и "продавантов" за свою профессиональную жизнь насмотрелась вдоволь, то, полагаю, мои выводы все-таки чего-то да стОят ).

Заказываю в компании "Ателье Саун" уже не в первый раз и постоянно доволен услугами магазина. На этот раз для сауны приобрёл печь-камин, который просто приукрасил интерьер. Печь качественная, цена ниже рыночной. Работа магазина организована на высоком уровне. Сразу связался с менеджером Максимом, который и помог определиться с моделью. Вообщем магазином доволен.