Отзывы о нас

Заказывал на дачу печь с варочной поверхностью Ермак и дымоход к ней. Когда принимали заказ, сказали что нужно упаковать еще, не понял зачем это надо. Объяснили понятно, что это делается для того, что избежать появления неисправностей при доставке. Еще в добавок воспользовался услугой Тк доставка до дома. Сверх заплатил за упаковку и доставку до двери. За то, гарантированно получил рабочую печь.

Покупал зимой отопительную печь Ермак Stoker с этого магазина. Купил здесь потому,что у них цены немного ниже чем в др. фирмах,присматривал долго. Печь мощная в течении 10 мин уже становится тепло, правда в реале оказалась немного габаритная.

Покупал готовую сауну SAWO 1616LAC товар доставили через 6 дней после оплаты, получил подробную консультацию по сборке и эксплуатации, всем доволен.Спасибо!

Заказала ИК сауну, сработали на отлично, без проволочек, доставили четко по времени. А самое главное - учитывая ситуацию в стране, данный магазин честен со своими клиентами, цена указанная на сайте является актуальной!

Покупали в магазине печку Ермак для своей бани газо-дровяную. Из магазина перезвонил менеджер Максим, уточнил особенности товара, ответил на все интересующие вопросы. Печки в наличии не было, их привозят под заказ. Через неделю я забрал печь сам. Отличная печка. На газу можно поставить автоматическую регулировку температуры аж до 120 градусов! Камни дают горячий пар, который мои друзья, оценили по достоинству.

В новенькую сауну приобрел Печь для сауны SawoMini MN-36 NB-Z (снаружи нержавейка, внутри оцинковка), ах! Какая вещь! Забирал сам, на своем микроавтобусе. Благодарю за внимательное отношение и помощь.

Прошлым летом заказали с мужем в свой загородный коттедж инфракрасную финскую сауну. Заказ у нас приняли не очень быстро, но это нас не расстроило сильно, мы не торопились. Этот магазин нас привлек относительно недорогой ценой, достаточно широким ассортиментом. Заказ ждали долго, но доставка была вовремя, в оговоренное время. Установка не заняла много времени. Качеством сауны мы с мужем очень довольны, она уже радует нас целый год.

Магазин в котором есть все для вашей сауны или бани. Огромный выбор аксессуаров, эфирных масел, запахов. Поскольку самому ориентироваться немножко тяжело, я попросила помочь мне менеджера , и он с радостью выполнил мою просьбу, помог оформить заказ)) Отправили на второй день после оплати, доставка неделя. Сервисом обслуживания магазина довольная на все 100 %.

Ассортимент хороший, есть огромный выбор и это очень сильно радует, так же по ценам можно подобрать все что угодно!

Обновила убранство бани, поменяла старье на новое. Заказывала в этом интернет - магазине аксессуары для удобство и комфортного посещения бани: несколько кадушек, ведер, черпаков, бамбуковые веники, полотенца, женские и мужские наборы. В наличии только одного комплекта не было, так поменяли на другой. Получила с доставкой на дом. Удобно, дешево, но сердито!

Покупали в этом магазине с мужем печь для бани Kastor KSIS 20 JK. Понравилась прежде всего приемлемая цена и красивый дизайн. Привезли через несколько дней. Конечно хотелось бы подешевле, но за такое качество не жалко этих денег.

Отличный магазин. У нас небольшая площадь, опыта в сборке саун нет. Поэтому решили приобрести уже готовую сборную сауну. Выбрали Harvia Variant S1212. Заключили договор на покупку с менеджером Денисом, обговорили все нюансы. Оформили документы и доставку в город транспортной компанией. С покупкой нам предоставили сертификат, чек и гарантийный талон на 12 месяцев. Сауна шикарная, приятный запах древесины, с монтажом не возникло проблем.

Нормальный магазин с нормальным товаром. Из крупного брали здесь печь, плюс кучу мелочи в довесок. Баня из своего материала. По магазину претензий нет, пообщались, заказали, оплатили, получили. С самой печью промазали. Взяли Ермак Stoker 220, можно было по проще и по дешевле. Сейчас ещё сауну присматриваем. Конечно дорого, но скорее всего тоже здесь брать будем. Цена помягче, чем в других местах.

Покупали через сайт печь для бани Hervia, так же брали дверь для комнаты. Жаль, что не попали на акцию, печи стали по скидке, но это уже наше упущение, кто бы мог знать, что цена на них будет уменьшена. По завершению строительства докупили аксессуары - термометр, черпак и прочее. Спасибо менеджеру Денису, который проконсультировал по всем вопросам, доставке , способе оплаты и т.п.

Цены, оперативная работа менеджера, профессионализм менеджера. Пока не обнаружено, как мысль для проработки: попробуйте торговать подводкой между печью и баком - трубки (медь, нержавейка), фитинги, сгоны, краны и прочая мелочевка, которую приходится покупать в других местах. Занявшись вплотную приобретением банной печки, направила запросы на расчет комплекта (печь+дымоход+регистр+выносной бак) в 4 фирмы одновременно. И села ждать. Самым первым откликнувшимся был Максим из "Ателье саун": на ответ (составление счета, отправку и получение его мной) у него ушло 10 минут. Понравилось КАК менеджер понял задачу "полный комплект": даже камни включил! )) К слову сказать, из других фирм я получила ответы через 3, 7 и 24 часа. По результатам сверки номенклатуры и цен, обнаружила разницу в 6000 рублей в мою пользу только в счете "Ателье саун". Нашла печь в другом месте на 1 000 руб дешевле, но только при приобретении у них же дымохода (а дымоходы по какому-то страшному ценнику), прямо сообщила письмом Максиму о том, что есть печь дешевле при более дорогих дымоходах и попросила в цене подвинуться. Подвинулся. И это, напомню, при сумме заказа и так более низкой, чем во всех других фирмах. В общем, и целом, впечатления самые положительные. В день отгрузки позвонил с утра, сказал, что заказ собран. Никаких заминок при погрузке не было - заказ действительно лежал "кучкой" и ждал своего нового хозяина ). В общем, от сотрудничества с этим магазином остались самые приятные впечатления. А если учесть, что я сама снабженец и "продавантов" за свою профессиональную жизнь насмотрелась вдоволь, то, полагаю, мои выводы все-таки чего-то да стОят ).

Решил в этом году уже поменять печку в бане. Решил заказать в Ателье саун, покупал печь Harvia classic duo 220. Удовольствие не из дешевых, но на этом сайте цены приемлемые, забирал в Питере - доставка оказалась бесплатной. Все подробно и любезно рассказал мне менеджер Максим.Остался доволен и сервисом, и товаром. Я человек в возрасте - непривычно иметь дело с интернет-магазином, но у нас найти такую печь по такой цене не получилось. Вот только описание на сайте товаров могло бы быть и поподробн

Мы на дачу в этом магазине приобретали печку. Он в целом недорогой, большой выбор всегда радует. Печка стоит в баньке уже 2 года, хорошо нагревает, можно вдоволь попариться. Нравится также сервис, внимательный персонал, всегда отвечают на вопросы

Я приобрел в вашем магазине двери, печи, аксессуары Был в Волгограде проездом два дня. Заказ делал заранее по телефону. Доставку направил на адрес этот, транспортная компания доставила без проблем.

Очень понравилось отношение к клиенту - позвонил узнать насчет дверей.. Ответил молодой человек, приятно было общаться т.к. все выслушал ( а не как большинство перебивают) очень культурно ответил, все подробно рассказал, вежливо. Я сказал подумаю - он не кинул трубку (опять же как большинство) а приятным тоном пожелал приятного дня. В итоге я тут и сделал покупку) получил через транспортную компанию в своем городе.

Я в ноябре успел приобрести печь за 17830 рублей Sawo Tower 6 кВт,очень ей доволен, но когда через месяц вошел на сайт и увидел,что она уже стоит 29280р был в шоке резкому росту ее цены, тем более,что в московских аналогичных магазинах,всегда имеется альтернатива от российских производителей так печь "Карина" 6 кВт как стоила 8600 р так и сейчас стоит 8600р, потому что их стоимость не привязана к курсу валюты как у финских печей. Хорошо бы чтобы у нас был выбор не только среди качественных финских моделей,но имелась возможность оценить отечественных производителей,которые кстати уже используют вместо ТЭНов НТЛ (низкотемпературные ленты) имеющие ,по мнению экспертов, больший срок службы и не так подвержены отрицательному воздействию воды при прямом попадании на поверхность.

Отец хотел было заказать изготовление печи, я его остановила от этой затеи. Сказала, что нужно по магазинам посмотреть, уж так будет лучше купить и качественнее, все как ни на есть. Просмотрели несколько сайтов. заказали здесь дровяную печь вместе с запчастями и принадлежностями. Вышло неплохо по цене и гарантию дали от производителя. Вот это я понимаю магазин.

Мы еще в прошлом году в Ателье Саун заказывали печь для нашей финской бани, так как мы только отстроили новую сауну то, решили сразу же купить подходящую и долговечную печь, по советам друзей заглянули сюда и менеджер интернет магазина нам помог выбрать подходящую модель нужного нам размера, так же нам помогли в кротчайшие сроки оформить наш заказ, и теперь мы уже восемь месяцев мы пользуемся и горя не знаем.

Недавно завершили строительство бани и осталось только установить печь. Заказывал здесь печь Harvia M3 SL. Заказ на сайте оформили быстро, консультант перезвонил буквально через несколько минут и подробно рассказал о условиях доставки. Также действовала гарантия на 12 месяцев, что очень кстати. Заказ пришел ровно через два дня в отличном состоянии. Цены немаленькие, но дешевле вряд ли где можно найти. В любом случае, печь стоит своих денег. Доволен заказом в этом магазине.

Приобрёл себе здесь печь для бани, недавно отстроил. Понравился хороший выбор, предлагаемый этой фирмой. С доставкой к сожалению немного запоздали, ровно на сутки, пришлось с работы отпроситься, тем не менее отмечу высокое качество печи и приятное обслуживание. Угадал с дизайном, подсказал консультант хороший вариант. Цены здесь вменяемые, что немаловажно.

Заказал банную печь фирмы Термофор, модель Ангара. Устроила цена и модель печи. Оформил заказ, перезвонили минут через 15, ещё раз уточнили все параметры. Способ доставки, я выбрал транспортной компанией "Деловые линии", т.к. живу в регионе, оплатил через сбербанк-онлайн. Доставили за неделю. Печь точно соответствует характеристикам на сайте, уже установил, пользуюсь, доволен.

Заказывал в этом магазине печь для сауны Harvia Figaro FG 70, в принципе все достаточно неплохо. По цене все на уровне остальных магазинов, может чуть чуть дешевле. Выбор достаточно большой, это огромный плюс, с доставкой проблем особых не возникло, единственное пришлось на час по раньше с работы уйти, но это даже хорошо) а так все нормально, я доволен, спасибо

Сделав заказ в "Ателье-Саун" осталась очень довольна. Электро печь,нужная мне, была в наличии. Доставили заказ в Самару наложенным платежом в кратчайшие сроки, 7 дней с выходными. Очень рекомендую. Буду заказывать еще.

У нас на новой квартире появилось свободное место, и мне удалось убедить мужа поставить там инфракрасную сауну. В Ателье Саун по совету менеджера Дениса выбрали одноместную Harvia Radiant SGC0909HE, и очень довольны. Ну как - я очень довольна :). По процессу покупки понравился вариант оплаты прямо на сайте ЯндексДеньгами: наконец хоть один большой магазин предлагает эту опцию! И опять же, в Ателье Саун чётко выдержали тот интервал доставки, о котором я просила. И водитель был крайне любезен и помог выгрузить кабину. Короче говоря, придраться не к чему!

Рекомендую!

Огромное спасибо вашему магазину за своевременную доставку и обслуживание. Меня консультировал Александр, все рекомендации по товару были грамотными. Доставка оповестила. Транспортной компанией, надежно и без риска. Оплатил по чеку, все печати и даты проставлены. В итоге сэкономил кучу времени и подобрал без спешки печки на угле!

Заказывала в магазине "Ателье Саун" обливное устройство и термогигрометр. Когда зашла на сайт, то растерялась от такого изобилия всевозможных товаров и даже расстроилась, что свою сауну-то мы уже почти доделали. Также хочется отметить и большое количество способов оплаты, что очень удобно. Жаль только, что Webmoney нет. Заказ оформили за 1 день, а через неделю я уже забирала его из пункта самовывоза транспортной компании. Качеством вполне довольна, гарантийный талон прилагался.

По совету родственников заказал у вас сауну модели SAWO 1616LAC в квартиру! Да да вы не раслышались, мне установили её в ванной комнатке в уголке, собрали её также быстро, как и оформили заказ. После установки мне выдали ещё пульт ) Огромное человеческое спасибо !

Заказывал готовую сауну в дом Sawo 1616 LAC (угловая печь Sawo Tower 4.5 кВт, блок мощности Innova и пульт Innova Touch S). Такой заказ на бум никак не хотелось делать, поэтому первоначально узнал об условиях приобретения, особенностях доставки и комплектации, после только отправил заказ. По сборке рекомендовали скачать инструкция на сайте, так предельно понятно. Выбрал на доставку организацию Деловые линии, приблизительный расчет стоимости в магазине произвели

Строил баню на даче у родителей. Когда дело дошло до покупки печи, то я встал в ступор, так как строил баню первый раз и даже не понимал какую печь нужно взять, какие параметры лучше выбрать. Хорошо, что в интернете нашёл этот магазин. Порадовал широкий ассортимент товара, кроме того, мне помогли подобрать печь для моей бани, менеджер, с которым я разговаривал, тонкими намёками выяснил моё финансовое положение, и предложил один из вариантов печи. Я с радостью согласился, ведь печь, которую он предложил, была как раз мне по карману! Вообщем магазин порадовал качественной продукцией, невысокими ценами, быстрой доставкой, буквально на следующий день. В магазине присутствует большой выбор аксессуаров, присмотрел себе бамбуковый веник, собираюсь купить! Отличный магазин, успехов Вам в дальнейших начинаниях!

Заказала в Ателье Саун печь Марсель 10, всё обговорили, и доставили точно в срок. Спустя месяц, когда пришло время монтажа, оказалось, что печь нам не подходит - мастер попросил поменять. Созвонилась с магазином для возврата, т.к. у них не было подходящей печи, попросила вернуть деньги. Проблем никаких не возникло, сработали очень быстро, и через 2 дня забрала деньги у них в офисе. Спасибо ребятам из Ателье Саун за понимание и хороший подход, побольше бы таких! В следующий раз - только к ним!

Добрый вечер. Заказывали здесь печь для бани, так как в нашем маленьком городке особо и выбора нет, и цены очень сильно завышают. Менеджер в течение часа перезвонила, уточнила детали доставки. Пришлось конечно немного доставку подождать, но так как заказывали заранее, не к спеху было.

Воспользовался устугами этого замечательного магазина, где приобрел печь для сауны Sawo Aries 75 NB. Покупкой остался очень доволен, как и самим магазином. Очень отзывчивый менеджер Елена сделала покупку поистине приятной - все четко, быстро и профессионально. Мы впервые с супругой озадачились покупкой такой необычной вещи и вопросов с нашей стороны была просто уйма - но Елена была отзывчива, внимательна к нашим потребностям и очень приятна в общении. Спасибо большое.

купили Сахара 16 ЛНЗП (менеджер посоветовал аналог той, что мы искали) полгода назад, нареканий нет. Цены как везде, но не заоблачные. Твердая 4

Покупал в магазине печь для бани HARVIA 20SL. Почитал отзывы в интернете - все устроило. Долго сомневался покупать ли в интернет-магазине или нет, все-таки доставка удорожает цену, да и не всегда можно доверять транспортным компаниям. Все мои опасения оказались напрасными. Связался с менеджером Еленой, она мне помогла сделать выбор, но надо сказать я его не изменил, а мы вместе пришли к выводу, что печь HARVIA 20SL подойдет лучше всего. За минуту оформили заказ и о чудо - печь пришла через пять дней, учитывая то, что мой город очень далеко, то это здорово! Нареканий к качеству товара нет.

Три месяца назад покупал здесь дровяную печь для бани Kastor Karhu 12 PK и камни для печи. Я долго не мог определиться, но менеджер Максим провел для меня хорошую консультацию после которой у меня не осталось сомнений. Заказ мне оформили быстро, оплачивал через карту Сбербанка, доставка была через день. Она была своевременной и не дорогой)) В эксплуатации печь уже два месяца. Проблем с ней не было, так как дров нужно не много и помещение нагревается очень быстро.

Покупка удалась на ура, доставка нормальная, обошлось без накладок и тревожности. Товары не битые, комплектация как и заказывал. Теперь отстрою с друзьями отличную баню.

Когда строил баню долгое время искал печь. Всё не мог найти такую чтобы и по цене и по качеству устраивала. Ребята посоветовали ваш магазин. Банька топит все прекрасно, спасибо большущее!

Год назад построив новенькую баньку встал вопрос о выборе печи, хотелось выбрать качественную и недорогую, т.к. денег после постройки оставалось немного.Свекровь посоветовала заказать на данном сайте, мы посмотрели, но среди широкого ассортимента не знали какую выбрать.Связались с менеджером, который оказался компетентен в данном вопросе, он уточнил для чего нужно печь, размер помещения и помог подобрать печь, подходящую нам по бюджету. Правда доставка немного опоздала, но это не страшно. Пользуемся уже год и всем довольны!

Хочу рассказать о собственном опыте общения с этим магазином. Тут действительно есть всё, что нужно для бани. Я лично покупаю тут всякую мелочёвку, по типу масел, коврик, черпаки и другие вещи. Как то покупал камни, но этого товара на долго хватает. Цены меня устраивают, так что буду и в дальнейшем тут делать покупки по мере необходимости.

Прошлым летом присмотрел на их сайте печь для бани и решил позвонить. Менеджер меня выслушала и вместе мы подобрали вариант подешевле, но не менее качественный. Оформил заказ, но ждать пришлось чуть дольше, чем у них заявлено, какие - то проблемы были. В итоге привезли мою печку, остался доволен сотрудничеством. Удобный магазин, отлично, что там отдельными документами лежат инструкции.

Заказывал печь Harvia Vega BC 60 для сауны. Пользоваться ею очень просто благодаря встроенному пульту ведь к раскаленной печи не очень хочется близко подходить. Уже опробовал в деле, жарит как надо. Покупка удачная, проблем с доставкой не было, доставили на второй день в оговоренный срок, также все документы на месте.

Стоил баню,заказывал весь товар у этой фирмы,мне очень понравилось то,что можно оплатить карточкой и доставка всего 3 дня.Очень хороши товар.Всем её советую теперь!

Сначала хотели построить баню на даче , но решили не заморачиваться и купили готовую сауну Sawo 1416 LAC. Доставку организовали ТК "Деловые Линии" , вышло несколько дороже , чем предполагал , зато все домашние довольны!

Заказал банную печь фирмы Термофор, модель Ангара. Устроила цена и модель печи. Оформил заказ, перезвонили минут через 15, ещё раз уточнили все параметры. Способ доставки, я выбрал транспортной компанией "Деловые линии", т.к. живу в регионе, оплатил через сбербанк-онлайн. Доставили за неделю. Печь точно соответствует характеристикам на сайте, уже установил, пользуюсь, доволен.

Когда делали с отцом баньку на даче, то много чего покупал в этом магазине, т.к. в нем есть практически все, что нужно для банного строительства (не нужно мотаться), большой выбор и цены меньше, чем в рознице. Покупал в нем печку Harvia, дымоход, стройматериалы и двери и, заодно, разную мелочевку (камни, черпак, скамейку и пр.). Магазин, как уже сказал, очень удобен по выбору товаров (все необходимое можно купить в один заход). Доставку заказывал на место с помощью ПЭК. Оплатил через СБ Онлайн. Все удобно и без головняков.

Суперский интернет-магазин - реально все для бань и саун, все что нужно от ведер до печи. Оборудовали для себя баньку и всем сейчас довольны. Производители с Финляндии - весь товар высочайшего качества. Сам магазин хоть и Питерский, но доставка очень быстрая, да и форма оплаты удобная. Брали по совету знакомых.

Я фанатка приятных запахов и очень люблю, когда в сауне на даче витает приятный аромат)) В интернет каталоге "Ателье Саун" я обнаружила целый альманах ароматов! Масла, ароматы, эфирные масла, ароматизаторы, выбирай не хочу! Менеджер Елена подсказала какие пахучки, в основном, берут такие же фанаты, как я. Я долго не могла определиться, поскольку выбор, правда, был велик, но все-таки мы с Еленой остановились на 3 вариантах (ну, это пока ;)) Больше всего я в восторге от лавандового масла Tylo. Правда, в этот раз с доставкой немного подвели, на день позже доставили, но позвонили и извинились, конечно, заранее.

Добрый день все! Строительство баньки в саду закончили прошлой весной, оставалось приобрести печку и аксессуары в баньку. Взяли деревянные скамейки в Ателье и печку дровяную Harvia 20. Очень компактная, с камнями наверху, как раз то, что мы искали. Мы общались с менеджером Денисом. Благоприятно направил нас на нужную модель, перезвонил и посоветовал. Мы долго не сомневаясь, остановились на нашей покупке в данном магазине. Вроде прошлое лето выдалось жарким в баньке! Спасибо!

Задал вопрос на сайте по печам, получил ответ довольно быстро, пообщался по теме печей, развернуто и подробно дали ответы. Заказал печь Harvia 20 SL (Харвия 20 СЛ). все устроило.

Благодарю менеджеров магазина Ателье Саун за дружелюбное отношение к клиенту, быструю и оперативную обработку заказа. Понравилось что оплату можно провести на счёт пластиковой карты. На оплату заказа ушло 5 мин. и его отправили в этот же день. Через 4 дня курьер доставил в мой город (Ставрополь) по указанному адресу. Желаю успехов и так держать. Спасибо!

Долго выбирала подходящие варианты магазинов, чтобы приобрести стеклянную дверь для сауны. В итоге остановилась на «Ателье Саун». Хочется отметить профессионализм персонала, что не мало важно для клиентов. Общалась с менеджером Еленой. Приятная девушка, помогла выбрать необходимый вариант, который бы удовлетворял все мои запросы. Качеством приобретенной двери довольна. Огромное спасибо.

Сейчас достроил баню и искал печку. Посмотрел - как-то дорого, а в Ателье саун есть как раз бюджетные варианты до 30 т. р. Ну, я и купил Harvia Legend 150 SL. Печка класс, я очень доволен покупкой! Спасибо магазину за чудесный ассортимент, цены и приятное обслуживание!

Купил печь для сауны, в магазине дали дельную консультацию по различным модификациям и тех. характеристикам. Определился с выбором с помощью менеджера по продажам. Определились сразу со сроком оплаты и способом доставки. получил через неделю ТК Деловые линии до адреса. Сверх заплатил за доставку курьеру. Доволен более чем!

Не по наслышке знаком с магазином "Ателье Саун". Уже не один раз делал здесь заказы на различные аксессуары и оснащение для своей бани. Цены радуют, с обслуживанием всегда все нормально. Было пару раз, что доставка задерживалась, но это уже думаю мелочь. Меня особо радует консультация. Менеджеры отвечают на любые вопросы, если что то не понятно, за что им отдельное спасибо. В общем, всем советую.

Интернет магазин очень понравился. Большой выбор качественного оборудования по низким ценам!

Получилось так, что понадобилось заменить печь в бане. Кропотливо я искал подходящую мне по всем параметрам и функциям в интернет магазинах. Нашёл две печи, соответствующие моим требованиям. На вашем сайте мне предложили созвониться в удобное мне время, и проконсультироваться, чем я и не преминул воспользоваться. Я всё тщательно спрашивал, интересовался всеми нюансами, консультант Денис знает, что говорит, образованный и приятный в общении. В общем выбрал печь Везувий. Пришёл мой Везувий в срок. Отличная печь, добротная и качественная.

Купил электрокаменку, остался доволен работой магазина и полученным товаром. Вполне нормально вышло по цене, документы выдали.

Купил финские аксессуары в баньку: запарник, вешалки, подголовник и набор, масла. Сделал один большой заказ на все, чтобы не искать и не брать по отдельности. Так хоть получил все необходимое за раз и хорошего качества.

Заказывал здесь несколько светильников Tylo A, очень порадовала простота оформления и вежливость оператора. Вот только курьер не сразу нашёл верный подъезд, но это мелочи, главное, что товар пришёл быстро и без повреждений, спасибо)

Покупал - ИК кабину Helo 30C,печь Харвия 240 Дуо,вагонка из кедра канадского,липы экстра,абаши,плюс всякие мелочи. Были проблемы с качеством упаковки кедра,с печью - качеством изготовления,дорогой термогигрометр Helo отказывается работать.Зато кабина Helo - отличная,очень хорошая вещь,даже заядлые банщики оценили. Самое главное - магазин чётко (по крайней мере в моем случае) на все реагирует и все старается решить,что очень важно,и,на самом деле,не часто встречается.Продавать все хотят ,а решать проблемы - не всегда. Директору Владиславу уважение.

Недавно перебрался в коттедж и устроил у себя в подвале сауну. Хорошая деревянная обшивка, хороший пол. Сделал все, в общем, а осталось приобрести самое сердце моей новой сауны - печь. Ну выбор пал на этот магазин, признаться совершенно случайно, но я не пожалел о своем выборе. Приятно удивила меня цена, да и качество заказанной печи не подвело. И, если честно, я так рад был приобретению, что даже не обратил внимание на недостатки, но вот не понравилось только, пожалуй, что транспортировал свою новую печь в подвал я своими силами, вот если бы помогли...

При проектировании бани изначально помещение предусмотрел под каменку, оставили проем для установки. Брал производителя Харвия под объем парной и по исполнению выносной топки. Специально звонил в магазин, узнавал оп гарантии на оборудование и по установке, т.к. планировал сам монтировать. Довольно понятно объяснили как и что нужно делать, сказали что если будут вопросы могу обратиться. Заказал у них с доставкой печь и комплектующие к ней. Пришло сегодня. Спасибо!

Заказ № 2999 и 2933

Пять баллов. Отличная работа. Покупали подсветку в потолок в нашей сауне, прошлая вышла из строя с непонятной неполадкой. Менеджер проконсультировал меня и помог разобраться в товаре. Незамедлительно получил товар. Честно и оперативно.

В этом магазине с мужем заказывали инфракрасную сауну KOY H03 - K62. Менеджер Елена оказала большую помощь в выборе сауны, рассказала о достоинствах и недостатках, помогла с оформлением заказа. Мы выбрали доставку транспортной компанией Деловые линии - живем не в Питере. Оплачивали переводом на карту Сбербанка, вариантов оплаты достаточно, доставка до транспортной компании оказалось бесплатной, что не могло не порадовать. Забирали самостоятельно от терминала ТК. Осматривали после доставки - недостатков не нашли. Компания неплохая, сауной активно пользуемся- надеемся на ее долговечность!

Занявшись вплотную приобретением банной печки, направила запросы на расчет комплекта (печь+дымоход+регистр+выносной бак) в 4 фирмы одновременно. И села ждать. Самым первым откликнувшимся был Максим из "Ателье саун": на ответ (составление счета, отправку и получение его мной) у него ушло 10 минут. Понравилось КАК менеджер понял задачу "полный комплект": даже камни включил! )) К слову сказать, из других фирм я получила ответы через 3, 7 и 24 часа. По результатам сверки номенклатуры и цен, обнаружила разницу в 6000 рублей в мою пользу только в счете "Ателье саун". Нашла печь в другом месте на 1 000 руб дешевле, но только при приобретении у них же дымохода (а дымоходы по какому-то страшному ценнику), прямо сообщила письмом Максиму о том, что есть печь дешевле при более дорогих дымоходах и попросила в цене подвинуться. Подвинулся. И это, напомню, при сумме заказа и так более низкой, чем во всех других фирмах. В общем, и целом, впечатления самые положительные. В день отгрузки позвонил с утра, сказал, что заказ собран. Никаких заминок при погрузке не было - заказ действительно лежал "кучкой" и ждал своего нового хозяина ). В общем, от сотрудничества с этим магазином остались самые приятные впечатления. А если учесть, что я сама снабженец и "продавантов" за свою профессиональную жизнь насмотрелась вдоволь, то, полагаю, мои выводы все-таки чего-то да стОят ).

Мы с мужем, когда только строили дом - сразу решили: нет ничего лучше, чем собственная банька. Сразу же захотели сделать качественную финскую сауну. Но как ее построить без хорошей печи, освещения, аксессуаров для сауны из Финляндии - нужен хороший магазин. Не стали бегать по городу, а нашли отличный интернет магазин Ателье Саун и остались все довольны - информативностью, обслуживание, ценой, доставкой. А главное конечно товаром, который нам прослужит годы.

Покупала аксессуары для сауни. Понравился огромный ассортимент и отличные цены. Сайт работает на очень выгодных условиях. Товар отправил наложим платежом, не нужно делать предоплат, не переживаешь за свои денежки. После заказа со мной связался оператор, для уточнения комплектации и наличия на складе. Также порадовала быстрая отправка, не больше двух дней

На сайте магазина "Ателье саун" заказала гигрометр для бани Sawo 230-HA и песочные часы SAwo 50-F. Менеджер перезвонила в течение часа, обговорили с ней возможность оплатить заказ электронными деньгами и доставку Почтой России. На электронную почту получила счет со всеми реквизитами магазина. Оплатила Вэбмани банковским переводом. Спустя 2 дня магазин подтвердил получение денег. На e-mail пришло письмо с почтовым идентификатором. Через 8 дней забрала на почте, оплатив наличными только доставку. Заказ был хорошо упакован, ничего не повредилось. Спасибо за оперативную работу.

Отличное обслуживание, качественный товар. Приобрёл на заказ парогенератор Harvia HELIX HGX90 и не пожалел, перед заказом ознакомился на сайте магазина с подробным описанием товара, затем сделал заказ и не ошибся. Очень приятно порадовала быстрая и бесплатная доставка, что было весьма кстати для меня и оплата наличными курьеру, ведь я, думаю, как и многие, не люблю отдавать деньги не получив товар.

В магазине приличный выбор аксессуаров, при том, что качество явное не на один день, прослужит долго. Планирую еще в этом месяце купить освещение в баню. Уже выбрал и по цене сориентировался, сколько надо будет заплатить.

Брал у них камин Kastor, первоначально сомневался между двумя моделями, в итоге пообщавшись с менеджером Максимом остановился на модели с объемом 230. В целом я камином остался доволен, были кое-какие недочеты, но все решаемо.

Заказывали в первый раз парогенератор в г. Хабаровск, без скидки) через менеджера Дениса, позже с ним же связались и заказали еще освещение, теперь же как и обещал предоставил скидку. Все очень классно, будем работать только с вами :)

Приобрел здесь печь для своей дачной бани. В первую очередь привлекли цены. Я вообще то не особо разбираюсь в них, поэтому обратился к менеджеру, насколько я помню, Денису, и он помог мне с выбором печи согласно габаритам моей бани. Здесь же купил камни для печи, удобно, все в одном месте. Забирал самовывозом, так как склад находится недалеко от моего дома. Остался очень доволен, печь подобрали что надо!

Покупал печь для бани "Ермак 16". Печь хорошая, а главное не дорогая. Очень понравился дизайн, в бане смотрится как влитая. Растопка занимает меньше времени, чем предыдущая, можно сказать самодельная печь. Вот только бак для воды пришлось отдельно покупать. Говоря о магазине, цены здесь самые адекватные, широкий ассортимент, качественное обслуживание, своевременная доставка. Так же хочу подчеркнуть, специалистов которые там работают, приятно с такими вести диалог.

Заказывал аксессуары для банки в N-ом количестве не для себя только. Сказали, что можно доставить наложенным платежом, так выходило дешевле. Сделал заказ, далее дело уже было за магазином. Главное, что получил и качество продукции меня и других полностью устроило. Спасибо!

Благодарю менеджеров магазина Ателье Саун за дружелюбное отношение к клиенту, быструю и оперативную обработку заказа. Понравилось что оплату можно провести на счёт пластиковой карты. На оплату заказа ушло 5 мин. и его отправили в этот же день. Через 4 дня курьер доставил в мой город (Ставрополь) по указанному адресу. Желаю успехов и так держать. Спасибо!

На этот магазин вышли, когда искали печь для бани, тут ее в итоге и купили. Вариант выбрали один из самых дешевых и простых (печь теплодар каскад), но никаких претензий по работе нет, все устраивает.

Нашел этот интенет-магазин когда собирался покупать эл. каменку. Приятно порадовали цены, когда позвонил получил всю необходимую информацию, как по товару, так и по доставке в регион. Доставили как и обещали во время. Потом уже купил и некоторые аксессуары для сауны, и стройматериалы. Все отправили в регион транспортной компанией без проблем. При покупке стройматериалов возникли некоторые вопросы, но не стали обижать клиента и все решили квалифицированно, чем конечно же порадовали.

Заказывал для своего банного комплекса печь Kastor KSIS. После оформления заказа на сайте перезвонила вежливая консультант Елена и помогла с оформлением и утверждением заказа. Немного неудобно, что не смог оплатить заказ Веб-мани, но в остальном все понравилось. Доставили заказ вовремя с наличие необходимых документов, соответствующего качества.

Заказывал здесь печь для бани Harvia 20 SL Boile, выбрал ее из-за технических характеристик и приемлемой цены. Оформлял доставку до Самары через "Деловые линии". Поскольку товар достаточно дорогостоящий перед покупкой связывался с менеджером уточнял оплату, сроки доставки и т.п. Сервисом и товаром остался доволен, хорошая печь для бани в частном доме.

Купили печь для новой бани. В выборе не сильны, поэтому помогал Максим, менеджер. Все объяснил на доступном языке и по его совету взяли Ермак. Цена тоже устроила, на такую и рассчитывали. Привезли с доставкой на дом, как говорится, с гарантией, но на 2 дня позже, чем обещали. Нам ни к спеху, поэтому не переживали, заранее, конечно, был звонок из Ателье Саун. Греет, как надо, выбором остались очень довольны.

Заказывала каменку Harvia PO-11, к ней пульт, ТЭНы, светильники для сауны. Заказ был через интернет-магазин, через час перезвонили, уточнили наличие. Забирала самовывозом, оплата безналичным расчетом.

Купил здесь дровяную печь для бани. Понравилось, что сам я не знал, какую печь выбрать и как рассчитать, позвонил менеджеру, он спросил размеры бани, я ему сказал. Затем он сам все рассчитал, перезвонил мне и сказал, какие варианты подойдут. Мне осталось только определиться. Выбрал средний по цене вариант. Сейчас уже установил, отлично греет. Только с доставкой не очень получилось, выбрали транспортную компанию, у которой пункт выдачи на самой окраине.

Оценил услуги компании на хорошо с плюсом, покупал здесь печь для бани для своего дома, хороший ассортимент, цены доступные, опять же качество на высоте, доставили в срок как и обещали.

Ответственный магазин, вежливые и приятные сотрудники, покупку отправили сразу после оплаты . Одно удовольствие от покупки.

Магазин Ателье Саун и Владислав в частности показали себя очень примерными не только продавцами, но и покупателями. Оплатили наш товар сразу же по получении без каких-либо проблем. Очень приятно иметь дело с такими людьми.

Печь для нашей, недавно построенной бани, я заказывал здесь! Очень доволен ею! Также, понравилось делать заказ в данном магазине: все четко, быстро и качественно, да и цены здесь адекватные!

Консультация хорошая. Ответили на все мои вопросы. Крепежи которые мне забыли выдать на складе подвезли сами до работы. Спасибо. Удачных продаж!

Неоднократно обращался(парогенераторы, электрокаменки и т.д.), практически все необходимые основные и вспомогательные позиции имеются в наличии . Ассортимент позволяет удовлетворить любое техническое задание в области строительства бань и саун.

Приобретала в этом интернет-магазине сауну Tylo VIP ROUND VISION 150. Забирать самой не захотелось ( хотя могла) решила взять с доставкой на дачу. Приехала доставка в назначенное время и место. + монтаж сделали (за дополнительную плату) . Сделали очень круто, попросила монтажников остаться со мной, попариться, вежливо отказались, ну и ладно.