Обработку звонков и заявок, отгрузки и отправки, производим в полном объеме!
Доступ в магазин/офис закрыт!
Санкт-Петербургул. Ново-Рыбинская, д. 19/21
ТЦ Квартал, правый торец, 1 этаж
Бесплатный звонок по РФ
8-800-775-95-19

О компании Ателье Саун®

Доставили наши товары
в 336 городов и поселков

Клиенты магазина - жители всех краев России;
центральных городов Украины, Белоруссии, Казахстана,
Азердайджана и даже Бельгии

Компания "Ателье Саун" была создана
1 июля 2010 года
Выполнили с момента открытия
20 000 заказов
Ассортимент

У нас есть все, что нужно для обустройства сауны или бани, — от пола до потолка и от порога до полка.

Если вы только начинаете строить баню, мы поможем подобрать строительные и отделочные материалы. Затем Вам понадобятся печьдымоход,  светильники и другое оборудование. А когда сауна полностью обустроена — нужны еще шайки, кадушки и прочие мелочи.

Все это мы заказываем у лучших производителей из Финляндии, Швеции, Германии, Эстонии и России, лидеров в своей области. Все товары сертифицированы, и на них обязательно есть гарантия. Даже лучшее оборудование иногда отказывает, а отсутствие гарантийного обслуживания может стать неприятным сюрпризом. У нас подобные ситуации исключены.

Мы стараемся, чтобы ассортимент Ателье Саун был как можно более разнообразен. Вы сможете создать именно такую баню или сауну, как вам хочется, и полностью обустроить ее по своему вкусу.

Цены в нашем магазине ниже розничных, но мы считаем, что постоянных клиентов нужно поддерживать дополнительно, и предоставляем им скидки от 3 до 7%.

На сайте постоянно появляются свежие новости о саунах и банях. Наши статьи на эту тему печатались в «Деловом Петербурге» и в электронной версии газеты «Аргументы и факты».

А еще мы занимаемся благотворительностью. Возможно, Вы захотите составить нам компанию?

Благотворительность Новости
Команда Ателье Саун
Владислав Афанасьев
Генеральный директор
Владислав Афанасьев

Закончил СПбГУ. Увлекается изучением всего нового для себя и размышлениями. Пишет, рисует.

Захарова Валерия
Главный бухгалтер
Захарова Валерия
Николаева София
Помощник директора
Николаева София

Бойкая девушка, готовая ответственно и творчески решить любую задачу! Красавица, умница и просто хороший человек)

Рыжков Максим
Старший менеджер по продажам
Рыжков Максим

Честность, ответственность и преданность делу - это Максим! Простой парень со своей сложной жизненной историей.

Николаев Денис
Менеджер по продажам
Николаев Денис

Яркий и чёткий. Всегда готов помочь во всем.

Александр Фазлеев
Менеджер по продажам
Александр Фазлеев
Всеволод Родионов
Кладовщик
Всеволод Родионов

Готовность заказов от Севы включает в себя оперативность, аккуратность и чёткость.

Евстигнеев Валерий
Водитель
Евстигнеев Валерий

контакты Валерия станут доступны Вам при заказе доставки товара по СПб и области)

Денис Хрусталев
Старший мастер
Денис Хрусталев

контакты Дениса будут доступны Вам при заказе монтажа, ремонта и прочих услуг)

Наш подход

Почти любой человек и всякая организация утверждают, что стараются работать хорошо. Но все подразумевают под этим немного разное.

Мы понимаем слова «хорошая работа» так: наш труд нравится нам, а его результат — нашим клиентам. Вот принципы, которых мы придерживаемся.

Люди — на первом месте

Мы уважаем и ценим наших клиентов, партнеров и товарищей по команде. Партнеры предоставляют нам возможности, товарищи помогают реализовать их. А от клиентов зависит наше благосостояние. Поэтому мы выстраиваем теплые долгосрочные отношения с поставщиками, партнерами и заказчиками. Индивидуальный подход, внимание к каждому заказу, каждому вопросу и каждой претензии — только так все останутся довольны.

Работать на совесть

Мы продаем товары, в качестве которых уверены. Предлагаем решения, которые считаем самыми удачными для клиентов. Доводим до конца каждое дело, каждую идею. Внимательно слушаем и подробно объясняем. Работаем над ошибками. Только тогда результат — лучший из возможных.

Работа — это творчество

Каждый клиент — особенный, у каждого свои желания и свое представление об идеальной сауне. Творческий подход — только так можно дать каждому именно то, чего он желает.

Стать лучше!

Нельзя останавливаться на достигнутом. Перестанешь развиваться — останешься в прошлом. А мы работаем на будущее. Поэтому постоянно расширяем ассортимент товаров, вводим новые востребованные услуги, вносим небольшие улучшения. Всегда признаём свои ошибки и немедленно исправляем их. Только так можно стать лучше.

Мы — команда, но каждый из нас самостоятелен

Командная работа — это внимание друг к другу, хорошая коммуникация, взаимная поддержка и совместная радость от достигнутого. Но каждый из нас волен думать и действовать сам. Мы стремимся раскрыть потенциал каждого члена команды. Только так можно сделать больше меньшими силами.

Не быть безучастными

Мы не миримся с халатностью, небрежностью, некомпетентностью, несправедливостью, неуважением. Мы занимаемся благотворительностью. Только так можно стать примером для других.

Немного развлечься

Мы — жизнерадостные оптимисты. Работаем весело, в дружной атмосфере. Работа доставляет нам удовольствие — только так она принесет радость и нашим клиентам.

Тепло по Вашим меркам! Ваши преимущества с нами
  • Высокоморально
  • Выгодно
  • Удобно
  • Быстро
  • Надежно
  • Часть прибыли идёт на благотворительность. Мы делаем это с самого начала нашей деятельности.
  • Только правдивые цены на сайте!* Наш сайт - публичная оферта!
  • Выполняем гарантийные обязательства. Четко и максимально быстро!
  • Строго соблюдаем Закон о защите прав Потребителя и Правила торговли. Только одно исключение ↓
  • Мы добавили дополнительно +7 дней к сроку, в который Вы можете вернуть не использованный товар! У нас это 21 день (в Законе - 14 дней). Без проблем примем то, что Вам не подошло или остатки в товарном виде.
  • Множество "честных" простых фото товаров. Мы сами делаем фотографии для Вас, Вы найдете их у большинства ходовых позиций.

* исключением является единственный случай - когда товара нет на нашем складе в Санкт-Петербурге - мы сможем найти и привезти его для Вас, но цена может быть другой, но тогда и договор выйдет за рамки обычной купли-продажи

  • У нас просто отличные цены. Мы полагаем, что лучшие на рынке. Если не уследили, смотри следующий пункт ↓
  • Гарантия ЛУЧШЕЙ цены! Нашли дешевле?? Скажите нам - мы сделаем Вам лучшее предложение!
  • Доступная бесплатная доставка: при чеке на нужную сумму превезем Вам бесплатно!
  • Вы обязательно получите скидку, если Ваш заказ действительно на достойную сумму, или Вы наш постоянный любимый клиент :)
  • Подарок каждому покупателю. Маленький, но приятно :)
  • Большинство заказов Вы можете оформить просто по телефону - без предоплат, без лишних визитов к нам!
  • Всё в одном месте: товары, аксессуары, установка. Скомплектуем Вам парилку целиком - "по Вашим меркам"!
  • Самые удобные способы оплаты: наличные, безналичный, картой, на карту, по квитанции, через Yandex, наложенным платежом - выберайте подходящий Вам.
  • Гибкая персональная доставка: найдем удобное время! Наш курьер или водитель приедут в нужный час, заранее связавшись с Вами.
  • Грамотные консультации, расчет, помощь - найдем ответ на Ваш вопрос или свяжем с нужным специалистом.
  • Предоставляем услуги по монтажу, сервису и ремонту. Сотрудничаем со всеми официальными сервис-центрами нашей продукции и грамотными опытными мастерами.
  • Вы заберете заказ на следующий день, край через день. Или доставим Вам домой :)
  • Отправляем товар в регионы на следующий день после поступления оплаты!
  • Товары "под заказ" мы привезем ближайшей машиной из страны-поставщика, обычно это не более недели!
  • У нас индивидуальный подход к срочным/нестандартным/форс-мажорным случаям.
  • Мы максимально быстро разберемся с гарантийным случаем и решим Вашу проблему. Попросите по-человечески, и мы постараемся :)
  • Для наших любимых поставщиков - оплата без задержек. Всегда. Мы вообще не любим жить в кредит.
  • Работаем с 2009 года, у нас дружная команда и свои принципы.
  • Благодарные (и не только) клиенты оставили много отзывов о нас, посмотрите их здесь: Яндекс.Маркет, Товары.Мэйлру, Blizko.
  • Среди наших клиентов Смольный, Администрация Президента, депутаты, ФК Зенит, ХК СКА, ХК Металлург и другие. Если бы мы плохо работали, нас бы уже прикрыли :)
  • У нас прямые договора с ТК Деловые Линии, СДЭК Экспресс Курьер, ЕМС Почта: Ваши грузы будут под надежным контролем!
  • Готовы заключить с каждым полноценный Договор купли-продажи, имеющий юридическую силу.
    — 100% гарантия качества! Только фирменные товары от официальных дилеров.
  • На все гарантийные товары действует гарантия производителя и составляет не менее 12 месяцев.
    — Мы четко выполняем гарантийные обязательства: ни одного нарекания и плохого отзыва за 8 лет работы!
  • Все товары имеют необходимые сертификаты.
    — Максимально быстрый ремонт и решение проблем как по гарантии, так и после.
  • Большинство заказов выполняем без предоплаты. Только мы отправляем товары наложенным платежом (до 50 т.р.) в другие регионы!
  • Позиции со сроком ожидания оформляются по всем правилам: договор, документы на оплату, фиксация сроков и сумм. Аванс за любой товар совсем не большой - от 10% от стоимости.
  • Действуем не только по Закону, но и с позиции уважения и понимания Клиента.
От директора

Если Вы недовольны нашим сервисом или просто хотите поделиться впечатлениями о работе с нами, если у Вас есть вопросы или предложения — пожалуйста, обращайтесь лично ко мне. Напишите на электронную почту (director@ateliesaun.ru) — я обязательно отвечу и приму необходимые меры.

С уважением, Ваш Владислав Афанасьев

ПН-ПТ: 10:00-19:00 МСК
СБ: 10:00-18:00 МСК
ВС: выходной
По вопросам заказа, доставки и оплаты
zakaz@ateliesaun.ru
По любым другим вопросам
info@ateliesaun.ru
Скачать полные реквизиты:

Реквизиты ООО "Ателье Саун" (doc)

Здесь задаем вопросы и общаемся! =)
Вверх