Санкт-Петербургул. Ново-Рыбинская, д. 19/21
ТЦ Квартал, правый торец, 1 этаж
Бесплатный звонок по РФ
8-800-775-95-19

О компании Ателье Саун®

Доставили наши товары
в 336 городов и поселков

Клиенты магазина - жители всех краев России;
центральных городов Украины, Белоруссии, Казахстана,
Азердайджана и даже Бельгии

Компания "Ателье Саун" была создана
1 июля 2010 года
Выполнили с момента открытия
20 000 заказов
Ассортимент

У нас есть все, что нужно для обустройства сауны или бани, — от пола до потолка и от порога до полка.

Если вы только начинаете строить баню, мы поможем подобрать строительные и отделочные материалы. Затем Вам понадобятся печьдымоход,  светильники и другое оборудование. А когда сауна полностью обустроена — нужны еще шайки, кадушки и прочие мелочи.

Все это мы заказываем у лучших производителей из Финляндии, Швеции, Германии, Эстонии и России, лидеров в своей области. Все товары сертифицированы, и на них обязательно есть гарантия. Даже лучшее оборудование иногда отказывает, а отсутствие гарантийного обслуживания может стать неприятным сюрпризом. У нас подобные ситуации исключены.

Мы стараемся, чтобы ассортимент Ателье Саун был как можно более разнообразен. Вы сможете создать именно такую баню или сауну, как вам хочется, и полностью обустроить ее по своему вкусу.

Цены в нашем магазине ниже розничных, но мы считаем, что постоянных клиентов нужно поддерживать дополнительно, и предоставляем им скидки от 3 до 7%.

На сайте постоянно появляются свежие новости о саунах и банях. Наши статьи на эту тему печатались в «Деловом Петербурге» и в электронной версии газеты «Аргументы и факты».

А еще мы занимаемся благотворительностью. Возможно, Вы захотите составить нам компанию?

Благотворительность Новости
Команда Ателье Саун
Директор Ателье Саун Афанасьев Владислав
Генеральный директор
Владислав Афанасьев

Закончил СПбГУ. Есть жена, дитё и Ателье Саун. Увлекается познанием и размышлениями. Волонтер Красного Креста.

Коммерческий директор Ателье Саун Зверева Елена
Коммерческий директор
Елена Зверева

Разрушающая все стериотипы натуральная блондинка. Настоящий профессионал! И хранительница семейного очага! :)

Старший менеджер по продажам Ателье Саун Рыжков Максим
Старший менеджер по продажам
Рыжков Максим

Честность, ответственность и преданность делу - это Максим! Простой парень со своей сложной жизненной историей.

Менеджер по продажам Ателье Саун Николаев Денис
Менеджер по продажам
Николаев Денис

Яркий и чёткий. Всегда готов помочь во всем.

Помощник директора Николаева София
Помощник директора
Николаева София

Бойкая девушка, готовая ответственно и творчески решить любую задачу! Красавица, умница и просто хороший человек)

Главный бухгалтер Ателье Саун Захарова Валерия
Главный бухгалтер
Захарова Валерия

 

Водитель Ателье Саун Евстигнеев Валерий
Водитель
Евстигнеев Валерий

контакты Валерия станут доступны Вам при заказе доставки товара по СПб и области)

Мастер Ателье Саун Хрусталев Денис
Старший мастер
Денис Хрусталев

контакты Дениса будут доступны Вам при заказе монтажа, ремонта и прочих услуг)

Наш подход

Почти любой человек и всякая организация утверждают, что стараются работать хорошо. Но все подразумевают под этим немного разное.

Мы понимаем слова «хорошая работа» так: наш труд нравится нам, а его результат — нашим клиентам. Вот принципы, которых мы придерживаемся.

Люди — на первом месте

Мы уважаем и ценим наших клиентов, партнеров и товарищей по команде. Партнеры предоставляют нам возможности, товарищи помогают реализовать их. А от клиентов зависит наше благосостояние. Поэтому мы выстраиваем теплые долгосрочные отношения с поставщиками, партнерами и заказчиками. Индивидуальный подход, внимание к каждому заказу, каждому вопросу и каждой претензии — только так все останутся довольны.

Работать на совесть

Мы продаем товары, в качестве которых уверены. Предлагаем решения, которые считаем самыми удачными для клиентов. Доводим до конца каждое дело, каждую идею. Внимательно слушаем и подробно объясняем. Работаем над ошибками. Только тогда результат — лучший из возможных.

Работа — это творчество

Каждый клиент — особенный, у каждого свои желания и свое представление об идеальной сауне. Творческий подход — только так можно дать каждому именно то, чего он желает.

Стать лучше!

Нельзя останавливаться на достигнутом. Перестанешь развиваться — останешься в прошлом. А мы работаем на будущее. Поэтому постоянно расширяем ассортимент товаров, вводим новые востребованные услуги, вносим небольшие улучшения. Всегда признаём свои ошибки и немедленно исправляем их. Только так можно стать лучше.

Мы — команда, но каждый из нас самостоятелен

Командная работа — это внимание друг к другу, хорошая коммуникация, взаимная поддержка и совместная радость от достигнутого. Но каждый из нас волен думать и действовать сам. Мы стремимся раскрыть потенциал каждого члена команды. Только так можно сделать больше меньшими силами.

Не быть безучастными

Мы не миримся с халатностью, небрежностью, некомпетентностью, несправедливостью, неуважением. Мы занимаемся благотворительностью. Только так можно стать примером для других.

Немного развлечься

Мы — жизнерадостные оптимисты. Работаем весело, в дружной атмосфере. Работа доставляет нам удовольствие — только так она принесет радость и нашим клиентам.

Тепло по Вашим меркам! Ваши преимущества с нами
  • Высокоморально
  • Выгодно
  • Удобно
  • Быстро
  • Надежно
  • Часть прибыли идёт на благотворительность. Мы делаем это с самого начала нашей деятельности.
  • Только правдивые цены на сайте!* Наш сайт - публичная оферта!
  • Выполняем гарантийные обязательства. Четко и максимально быстро!
  • Строго соблюдаем Закон о защите прав Потребителя и Правила торговли. Только одно исключение ↓
  • Мы добавили дополнительно +7 дней к сроку, в который Вы можете вернуть не использованный товар! У нас это 21 день (в Законе - 14 дней). Без проблем примем то, что Вам не подошло или остатки в товарном виде.
  • Множество "честных" простых фото товаров. Мы сами делаем фотографии для Вас, Вы найдете их у большинства ходовых позиций.

* исключением является единственный случай - когда товара нет на нашем складе в Санкт-Петербурге - мы сможем найти и привезти его для Вас, но цена может быть другой, но тогда и договор выйдет за рамки обычной купли-продажи

  • У нас просто отличные цены. Мы полагаем, что лучшие на рынке. Если не уследили, смотри следующий пункт ↓
  • Гарантия ЛУЧШЕЙ цены! Нашли дешевле?? Скажите нам - мы сделаем Вам лучшее предложение!
  • Доступная бесплатная доставка: при чеке на нужную сумму превезем Вам бесплатно!
  • Вы обязательно получите скидку, если Ваш заказ действительно на достойную сумму, или Вы наш постоянный любимый клиент :)
  • Подарок каждому покупателю. Маленький, но приятно :)
  • Большинство заказов Вы можете оформить просто по телефону - без предоплат, без лишних визитов к нам!
  • Всё в одном месте: товары, аксессуары, установка. Скомплектуем Вам парилку целиком - "по Вашим меркам"!
  • Самые удобные способы оплаты: наличные, безналичный, картой, на карту, по квитанции, через Yandex, наложенным платежом - выберайте подходящий Вам.
  • Гибкая персональная доставка: найдем удобное время! Наш курьер или водитель приедут в нужный час, заранее связавшись с Вами.
  • Грамотные консультации, расчет, помощь - найдем ответ на Ваш вопрос или свяжем с нужным специалистом.
  • Предоставляем услуги по монтажу, сервису и ремонту. Сотрудничаем со всеми официальными сервис-центрами нашей продукции и грамотными опытными мастерами.
  • Вы заберете заказ на следующий день, край через день. Или доставим Вам домой :)
  • Отправляем товар в регионы на следующий день после поступления оплаты!
  • Товары "под заказ" мы привезем ближайшей машиной из страны-поставщика, обычно это не более недели!
  • У нас индивидуальный подход к срочным/нестандартным/форс-мажорным случаям.
  • Мы максимально быстро разберемся с гарантийным случаем и решим Вашу проблему. Попросите по-человечески, и мы постараемся :)
  • Для наших любимых поставщиков - оплата без задержек. Всегда. Мы вообще не любим жить в кредит.
  • Работаем с 2009 года, у нас дружная команда и свои принципы.
  • Благодарные (и не только) клиенты оставили много отзывов о нас, посмотрите их здесь: Яндекс.Маркет, Товары.Мэйлру, Blizko.
  • Среди наших клиентов Смольный, Администрация Президента, депутаты, ФК Зенит, ХК СКА, ХК Металлург и другие. Если бы мы плохо работали, нас бы уже прикрыли :)
  • У нас прямые договора с ТК Деловые Линии, СДЭК Экспресс Курьер, ЕМС Почта: Ваши грузы будут под надежным контролем!
  • Готовы заключить с каждым полноценный Договор купли-продажи, имеющий юридическую силу.
    — 100% гарантия качества! Только фирменные товары от официальных дилеров.
  • На все гарантийные товары действует гарантия производителя и составляет не менее 12 месяцев.
    — Мы четко выполняем гарантийные обязательства: ни одного нарекания и плохого отзыва за 8 лет работы!
  • Все товары имеют необходимые сертификаты.
    — Максимально быстрый ремонт и решение проблем как по гарантии, так и после.
  • Большинство заказов выполняем без предоплаты. Только мы отправляем товары наложенным платежом (до 50 т.р.) в другие регионы!
  • Позиции со сроком ожидания оформляются по всем правилам: договор, документы на оплату, фиксация сроков и сумм. Аванс за любой товар совсем не большой - от 10% от стоимости.
  • Действуем не только по Закону, но и с позиции уважения и понимания Клиента.
От директора

Если Вы недовольны нашим сервисом или просто хотите поделиться впечатлениями о работе с нами, если у Вас есть вопросы или предложения — пожалуйста, обращайтесь лично ко мне. Напишите на электронную почту (director@ateliesaun.ru) — я обязательно отвечу и приму необходимые меры.

С уважением, Ваш Владислав Афанасьев

ПН-ПТ: 10:00-19:00 МСК
СБ: 10:00-18:00 МСК
ВС: выходной
По вопросам заказа, доставки и оплаты
zakaz@ateliesaun.ru
По любым другим вопросам
info@ateliesaun.ru
Скачать полные реквизиты:

Реквизиты ООО "Ателье Саун" (doc)

Здесь задаем вопросы и общаемся! =)
Вверх