Предоставлять клиентам все лучший сервис с каждым месяцем, неделей или даже днем — приоритетная задача интернет-магазина «Ателье Саун». И поскольку ее достижение возможно только через постоянное обучение, наши сотрудники посещают все сколько-нибудь значимые и представительные профильные семинары, конференции и встречи. Не стал исключением и обучающий семинар, организованный шведской компанией Tylo, который прошел 28 марта в Москве.
Московское мероприятие было посвящено эксплуатации и обслуживанию оборудования Tylo. Помимо стандартных и уже известных вещей, представители производителя рассказали о тонкостях работы с техникой и об особенностях ее обслуживания, а также дали исчерпывающие ответы на вопросы участников.
Так что, благодаря этому семинару, теперь мы знаем о продукции компании Tylo еще больше, чем раньше. И с удовольствием поделимся нашими знаниями с вами:
Проще говоря, сделаем все, чтобы хлопот у вас было как можно меньше, а удовольствия от парения — как можно больше.
Главной темой семинара ожидаемо стали технические особенности оборудования для саун: печей, парогенераторов и систем управления для них. Специалисты Tylo подробно рассказали о «начинке» приборов, причем не только о ее преимуществах, но и об «узких местах» и ограничениях использования техники. Кроме того, они отдельно остановились на тонкостях обслуживания оборудования, включая вопрос замены отслуживших нагревательных элементов.
Не обошлось и без небольшого отступления об истории и идеологии Tylo. Но оно было совсем не лишним, учитывая, что ценности компании напрямую влияют на выпускаемую ей технику.
В частности, традиционный для Швеции фокус на качестве каждой, даже самой маленькой детали, позволяет значительно повысить отказоустойчивость оборудования. И, одновременно, в разы облегчает его обслуживание. Кроме того, в продукции Tylo практически исключен брак — многократные проверки оборудования на производстве не дают выйти за пределы завода технике, несоответствующей стандартам компании.
Особое внимание к экологии также имеет свои позитивные последствия. Благодаря этому инженеры Tylo создают исключительно энергоэффективные и, следовательно, экономичные приборы. А это значит, что вы сможете наслаждаться обильным паром в сауне чаще.
Но главное в продукции Tylo — это безопасность. Конечно, она не может быть абсолютной, но все оборудование этой компании в обязательном порядке оснащается надежной защитой от перегрева, перенапряжения и других ненормальных режимов работы. Это позволяет свести к минимуму вероятность выхода техники из строя и тем более ее возгорания.
С уважением, интернет-магазин "Ателье Саун"